أعلنت وزارة التجارة عن وضع آليات تبليغ على ذمة العموم لضمان استقرار السوق خلال شهر رمضان. ووفرت الوزارة رقماً أخضر للاتصال المباشر من الساعة 8 صباحاً إلى 16 بعد الزوال، بالإضافة إلى إمكانية ترك رسائل صوتية خارج هذا التوقيت. كما يمكن التبليغ عبر أرقام الإدارات الجهوية المدرجة على موقع الوزارة، مع التأكيد على التعامل الجدي مع جميع الشكايات في أقرب الآجال.
- وضعت وزارة التجارة رقماً أخضر للتبليغ عن تجاوزات السوق خلال رمضان
- يمكن الاتصال مباشرة من 8 صباحاً إلى 16 بعد الزوال أو ترك رسائل صوتية خارج التوقيت
- الشكايات تُعالج بجدية وسرعة مع تطبيق القانون ضد الممارسات الضارة بالسوق
من: وزارة التجارة
أين: تونس
متى: خلال شهر رمضان
ووضعت الوزارة على ذمة المستهلكين الرقم الأخضر كامل أيام الأسبوع:
- بصفة مباشرة من الساعة 8 صباحا إلى الساعة 16 بعد الزوال،
- ترك رسائل صوتية خارج هذا التوقيت.
إلى جانب أرقام الإدارات الجهوية المدرجة على موقع الوزارة www.
commerce.
gov.
tn للتبليغ عن أي تجاوزات يتم تسجيلها.
وأكدت الوزارة على أن جميع الشكايات الواردة يتم التعامل معها بجدية وفي أقرب الآجال وفي إطار تدخلات ميدانية مع تطبيق القانون ضد كل الممارسات التي تضر بالسوق وبالمستهلك.
وتندرج آليات التبليغ التي تضعها الوزارة على ذمة العموم ضمن تعزيز نجاعة العمل الرقابي وتسريع التدخلات الميدانية بما يضمن شفافية المعاملات واستقرار السوق خلال شهر رمضان.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك