لماذا يقاطع بعض الناس المحادثات باستمرار وكيفية التعامل مع ذلك؟!

في أي تواصل، قد يتسبب وجود شخص يقاطع باستمرار في الشعور بالضيق والإحباط وسوء المزاج.

والسؤال هو: لماذا يتصرف الشخص بهذه الطريقة؟يمكن أن تكشف المقاطعات المستمرة عن جوانب عميقة من الشخصية، وسياقات العمل التي تتسم بالتسلسل الهرمي، وحتى العوامل الثقافية التي تشكل طريقة حديثنا.

بحسب اللغوية ديبورا تانين، يختلف معنى المقاطعة باختلاف السياق.

ففي بعض المجتمعات، تُعتبر المقاطعة في منتصف الجملة دليلاً على المشاركة الفعّالة أو الحماس، بينما في مجتمعات أخرى، تُعدّ قلة احترام.

تجادل عالمة النفس التنظيمي شيريل سوروكين في مقال نُشر في مجلة Men's Health بأن المقاطعات المتكررة في بيئات العمل غالباً ما ترتبط بالحاجة إلى ممارسة السيطرة أو ترسيخ السلطة.

قالت ماريا فينيتيس، الأستاذة المشاركة في قسم الاتصالات بجامعة روتجرز، لصحيفة نيويورك تايمز: " أحياناً يصبح الأمر" مثيراً للغضب"، لأنه يعني ضمناً أن أفكاري أو مشاركتي غير صالحة".

تختبئ سمات شخصية مختلفة أو حالات عاطفية مختلفة وراء المقاطعات المستمرة.

الأشخاص الذين لديهم هذا الميل غالبًا ما يقاطعون لتعزيز موقفهم المهيمن، فهم يسعون إلى التميز في المحادثة وإظهار السيطرة على الآخرين.

ومن الأسباب الأخرى المذكورة عدم الاهتمام الحقيقي بأفكار أو مشاعر المحاور، مما يؤدي إلى التمركز حول الذات الذي يمنع أي استماع فعال.

في أحيان أخرى، يكمن السبب في الخوف من الصمت أو من نسيان الحجة الخاصة، وهو أمر شائع بين الأشخاص القلقين أو غير الصبورين، الذين يفضلون السرعة على سلاسة المحادثة.

قد يشير تحويل المحادثة نحو تجربة الشخص الخاصة إلى البحث عن الموافقة أو التقدير، مما يسلط الضوء على ضعف احترام الذات.

يمكن أن يؤدي الموقف المنفتح والمتفائل إلى مقاطعات غير مقصودة، مدفوعة فقط بالاهتمام الحقيقي، على الرغم من أنها قد تصبح متطفلة إذا تم الإفراط فيها.

أولئك الذين يقاطعون الآخرين بشكل منهجي لوضع أنفسهم في مركز الاهتمام يميلون إلى امتلاك سمات نرجسية ويعطون الأولوية لاحتياجاتهم الخاصة للتحقق من صحتهم، مما يترك مجالاً ضئيلاً للحوار الحقيقي.

كشفت دراسة أجرتها جامعة جورج واشنطن أن الرجال يقاطعون النساء بنسبة 33% أكثر من الرجال الآخرين.

بالنظر إلى هذه السلوكيات، من المهم أن نضع في اعتبارنا أنها تعكس مزيجًا من السمات الشخصية والعوامل الاجتماعية والديناميات العاطفية.

التوصيات:

إن وضع الحدود بطريقة لطيفة يمكن أن يكون نقطة انطلاق لتعزيز حوار أكثر توازناً واحتراماً.

الجزر لا يقوي النظر.

قصة كذبة عسكرية من الحرب العالمية الثانية صدقها العالم لعقود| صور.

5 تخصصات جامعية لا ينبغي دراستها لتوفير الوقت والمال وفقًا للذكاء الاصطناعي.

ينصح أخصائيو علم النفس في موقع Verywell Mind بمعالجة المشكلة بحزم.

إحدى طرق القيام بذلك هي توقع ديناميكيات الاجتماع قبل انعقاده، وتذكير الجميع بوجود جلسة أسئلة وأجوبة.

ينصحون بقول شيء من هذا القبيل لزميل" مُبدِّل": " هذه القصة لها أجزاء عديدة، لذا يُرجى التحلي بالصبر.

أريدك أن تكون قادرًا على فهم الصورة الكاملة قبل طرح الأسئلة، حسنًا؟ ".

- تحدث مع الشخص الذي يقاطعك عن مشاعرك واشرح له كيف يؤثر عليك سلوكه، مستخدماً عبارات تبدأ بـ" أنا" بدلاً من توجيه الاتهامات.

-استعد مسبقاً لكيفية التعامل مع المقاطعات.

إليك بعض الخيارات:

-تجاهل المقاطعة واستمر في الحديث.

-اسأل" هل يمكنني التوقف؟ " ثم تابع.

فالإسهاب في الكلام قد يزيد من نفاد صبر المستمع.

لذا، يُعدّ تعديل نبرة صوتك، والإيجاز، والتركيز على الموضوع، أموراً أساسية لتقليل تأثير المقاطعات وتعزيز حوارات أكثر سلاسة واحتراماً.