في خطوة تعكس نهج التيسير على المواطنين وتعزيز جودة الخدمات المقدمة، أُعفي المواطنون في المملكة العربية السعودية من شرط سداد المخالفات المرورية عند تجديد جواز السفر، في إجراء يجسد تطور المنظومة الخدمية وتكاملها مع مستهدفات التحول الرقمي.
ويأتي هذا التوجه في سياق تبسيط الإجراءات وتقليل العوائق التي قد تواجه المواطنين عند إتمام معاملاتهم الرسمية، لا سيما مع الاعتماد المتزايد على القنوات الإلكترونية لإنجاز الخدمات بسرعة وكفاءة، بما يسهم في تحسين تجربة المستفيد وتسهيل الوصول للخدمات دون تعقيدات إجرائية.
صحيفة الوئام قامت بالدخول على منصة أبشر للتحقق من متطلبات تجديد جواز السفر، حيث تأكد استبعاد شرط سداد المخالفات المرورية من قائمة الشروط اللازمة لإتمام الخدمة إلكترونيًا.
ويتيح هذا الإجراء للمواطنين استكمال طلبات تجديد جواز السفر دون أن تكون المخالفات المرورية عائقًا أمام إتمام المعاملة، مع بقاء تلك المخالفات مسجلة ووجوب سدادها وفق الأنظمة المرورية المعمول بها، بما يحقق التوازن بين التيسير والالتزام بالنظام.
ويرى مختصون أن الخطوة تعكس مرونة تنظيمية تراعي احتياجات المواطنين، خصوصًا في الحالات التي قد يتعذر فيها سداد جميع المخالفات دفعة واحدة، الأمر الذي يسهم في تخفيف الأعباء المالية المؤقتة، مع الحفاظ على الالتزام بسدادها لاحقًا عبر القنوات النظامية.
ويؤكد مختصون أن إعفاء شرط سداد المخالفات لتجديد جواز السفر لا يعني إسقاطها، بل يمثل إجراء تنظيميًا يهدف إلى تسهيل الخدمة، مع استمرار تسجيل المخالفات في النظام ووجوب سدادها وفق الأنظمة المرورية المعمول بها، في إطار تحقيق التوازن بين الانضباط المروري وتيسير الخدمات الأساسية للمواطنين.

التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك