إطلاق دليل إرشادي متكامل للراغبين في أداء مناسك العمرة

كشفت وزارة السياحة والآثار عن إطلاق دليل إرشادي متكامل للراغبين في أداء مناسك العمرة، يوضح الإجراءات الرسمية ويضمن حماية حقوق المعتمرين منذ لحظة الحجز وحتى العودة إلى مصر، وذلك في إطار تشكيل خطوة جديدة تستهدف تنظيم موسم العمرة وتعزيز وعي المواطنين،

وأكدت الوزارة أن الدليل الجديد صُمم ليكون بمثابة رفيق للمعتمر طوال رحلته، حيث يستعرض بشكل مبسط خطوات الحصول على التأشيرة، مع التشديد على أهمية استخراج الباركود التعريفي عبر البوابة المصرية للعمرة من خلال شركات السياحة المرخص لها فقط، تجنبًا لأي تعاملات غير قانونية.

كما يعرض الدليل الأطر التنظيمية والقانونية للرحلة، ويقدم شرحًا واضحًا للمناسك، إلى جانب مجموعة من الإرشادات الصحية والنصائح المتعلقة بالسلامة العامة، بما يضمن أداء الشعائر في أجواء آمنة ومنظمة.

ويتضمن الدليل آليات التواصل مع وزارة السياحة والآثار، سواء من خلال الخط الساخن أو البريد الإلكتروني، فضلًا عن البعثة الرسمية المتواجدة في المملكة العربية السعودية، لتلقي الشكاوى أو طلب المساعدة في حال حدوث أي طارئ.

وكشفت الوزارة عن إطلاق هذا الدليل، والذي يأتي تنفيذًا لتوجيهات الوزير بتكثيف الحملات التوعوية الموجهة للمعتمر المصري، بما يسهم في تطوير منظومة العمرة ورفع جودة الخدمات المقدمة، فضلا عن التنسيق مع وزارة الحج والعمرة بالمملكة العربية السعودية لإعداد مواد توعوية مشتركة تتناول موضوعات مهمة، من بينها ضوابط شحن مياه زمزم، وقواعد الأمتعة المسموح بها.

ودعت الوزارة شركات السياحة المنظمة لرحلات العمرة إلى نشر محتوى الدليل على نطاق واسع، سواء من خلال مواقعها الرسمية أو عبر مجموعات التواصل الخاصة بالمعتمرين، لضمان وصول المعلومات بشكل واضح وسهل مؤكدة أن هذه الخطوة تندرج ضمن الخطة المتكاملة لتنظيم سوق العمرة، وحماية حقوق المواطنين، وتعزيز مكانة السياحة الدينية المصرية وفقًا للمعايير والضوابط المعتمدة.