متابعة ميدانية للمنشآت الصحية بالإسماعيلية

فريق إشراف مديرية الصحة ينفذ مرورًا إشرافيًا على وحدة المنشية بإدارة القنطرة غرب.

وشمل المرور إدارات الحوكمة و المراجعة الداخلية، التمريض، تنمية الأسرة، سلامة المرضى، المعامل، التفتيش الصيدلي، متابعة المديريات، الأسنان والرعاية الأساسية، حيث تم متابعة سير العمل داخل الأقسام المختلفة بالوحدة.

وتبين خلال المرور إنتظام العمل وتواجد الفرق الطبية والتمريضية، والتزام العاملين بالزي الرسمي وكروت التعريف، إلى جانب تواجد أطباء طب الأسرة والأسنان والصيادلة.

كما تبين توافر الطعوم، وتوافر وسائل ومستلزمات تنمية الأسرة، وتوافر مستلزمات عيادة الأسنان، وانتظام تقديم الخدمات الصحية للمواطنين.

وفي إطار الاهتمام بقياس رضا المنتفعين، تم استطلاع رأي عدد من المترددين على الوحدة، والذين أعربوا عن رضاهم عن مستوى الخدمة المقدمة وجودة التعامل داخل الوحدة.

كما تم رصد عدد من الملاحظات الفنية والإدارية، حيث تم التعامل الفوري مع ما أمكن أثناء المرور، واتخاذ الإجراءات اللازمة حيال باقي الملاحظات، بما يضمن تحسين بيئة العمل واستمرار تقديم خدمة صحية آمنة ومنتظمة.

يأتي ذلك في إطار حرص مديرية الصحة بالإسماعيلية على المتابعة المستمرة لكافة المنشآت الصحية، والعمل على رفع كفاءة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.

تابع بوابة الجمهورية اون لاين علي.