أعلنت محافظة الدقهلية في بيان أن اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية كلف الإدارة العامة للحوكمة والمتابعة بمكتبه بالتنسيق مع مديرية التموين بتنفيذ حملة تفتيش موسعة ومفاجئة على عدد من المخابز بنطاق مركزي أجا والمنصورة، استجابة لشكاوى المواطنين عبر الصفحة الرسمية للمحافظة وصفحات التواصل والتي رصدها فريق الرصد والمتابعة بالمركز الإعلامي بالإدارة العامة للإعلام والعلاقات.
أوضحت المحافظة، أن المحافظ وجه بتشكيل لجنة تفتيش للتأكد من جودة رغيف الخبز المدعم وضبط أي مخالفات تمس حقوق المواطنين، مشيرًا إلى أن فريق الرصد بالمركز الإعلامي يعمل على مدار الساعة لمتابعة الشكاوى والتحقق منها فورًا وتحويلها للجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة في إطار التفاعل المباشر مع مطالب المواطنين.
وأشارت المحافظة إلى أن اللجنة ضمت محمد صلاح مدير المتابعة بمكتب المحافظ، وياسر السعودي وكيل مديرية التموين، ومصطفى عوض مفتش بالرقابة التموينية، حيث نفذت مرورًا ميدانيًا على عدد من المخابز بمدن وقرى أجا والمنصورة.
وأكدت المحافظة أن الحملة أسفرت عن تحرير 26 محضرًا خلال المرور على ما يقرب من 40 مخبزًا بعدد من القرى شملت نوسا الغيط والبقلية وتلبانة وجديدة الهالة وطناح وكفر طناح والمالحة وعزبة السنط وديبو عوام وعزبة الأحرار.
تنوعت المخالفات بين نقص وزن رغيف الخبز بما يتراوح من 10 إلى 18 جرامًا، وعدم مطابقة للمواصفات، وعدم نظافة أدوات العجين، والتصرف في 30 شيكارة دقيق، وعدم وجود قائمة بيانات، إضافة إلى الامتناع عن البيع، وتم اتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالفين.
وأوضحت المحافظة أن الحملة تضمنت كذلك المرور على منفذ بيع الخبز بمعرض شرق لتفقد جودة الخبز وقياس مدى رضا المواطنين عن التجربة تمهيدًا لتعميمها على باقي المراكز حال نجاحها بما يسهم في تحسين مستوى الخدمة وانتظامها.
أكد المحافظ استمرار الحملات الرقابية المفاجئة على مستوى المحافظة لضبط منظومة الخبز المدعم، مشددًا على أن حقوق المواطنين خط أحمر، وأنه لن يتم السماح بأي تلاعب في وزن الرغيف أو حصص الدقيق أو أي مخالفات تمس جودة الخدمة المقدمة للمواطنين.
أوضح المحافظ أن المحافظة تتابع شكاوى المواطنين لحظة بلحظة عبر الصفحة الرسمية ووسائل التواصل الاجتماعي وغرفة العمليات، ويتم فحصها فورًا وتحويلها للجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة، مؤكدًا أنه لا تهاون مع أي مخالفة تمس حقوق المواطنين أو منظومة الدعم، وأن كل من يثبت تجاوزه سيحاسب وفقًا للقانون حفاظًا على المال العام وضمانًا للعدالة في توزيع الدعم.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك