شهد برنامج رحلات الخطوط الجوية الجزائرية، صباح اليوم الأربعاء، اضطرابات مؤقتة تمثلت في تسجيل تأخيرات وإلغاءات وتعديلات في مواعيد الإقلاع والوصول، وذلك على مستوى عدد من الرحلات الداخلية والدولية، نتيجة الظروف الجوية الصعبة، خاصة كثافة الضباب بمطاري الجزائر العاصمة ووهران.
وحسب بيان لمجمع الخطوط الجوية الجزائرية، تلقت “الشروق” نسخة منه، فإن هذه الاضطرابات خارجة عن نطاق إرادة الشركة، ومرتبطة مباشرة بتدني مستوى الرؤية بسبب الأحوال الجوية، ما استدعى اتخاذ إجراءات تنظيمية تضمن سلامة المسافرين والطواقم الجوية.
وأكد المجمع، في السياق ذاته، أنه سخّر جميع إمكاناته البشرية واللوجستية من أجل ضمان التكفّل الأمثل بالزبائن المتأثرين بهذه الوضعية، داعيًا المسافرين إلى التواصل مع مركز الاتصال على الرقم 3302 أو التقرب من الوكالات التجارية التابعة له، للحصول على المعلومات المحيّنة المتعلقة برحلاتهم، معربًا عن تقديره لتفهم الزبائن واعتذاره عن الإزعاج الناجم عن هذه الظروف الاستثنائية.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك