أبوظبي - مباشر: أعلنت شركة العربية للطيران استئناف عدد محدود من رحلاتها من وإلى دولة الإمارات، مؤكدة إمكانية الاطلاع على جدول الرحلات المحدث عبر صفحة تحديثات السفر على الموقع الإلكتروني للشركة.
وأوضحت الشركة أن العملاء الذين أُلغيت رحلاتهم سابقاً يمكنهم إعادة الحجز، في حال لم يستخدموا خيار التعديل أو الاسترداد، مشيرة إلى أن الرحلات متاحة للحجز عبر موقع العربية للطيران أو تطبيقها الإلكتروني، إضافة إلى وكلاء السفر المعتمدين.
وأضافت أن العملاء الذين لا تزال رحلاتهم ملغاة سيتم إخطارهم مباشرة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة، مع تقديم خيارات بديلة للسفر، داعية المسافرين إلى عدم التوجه إلى المطار إلا بعد تلقي إشعار مباشر من الشركة أو في حال وجود حجز مؤكد على الرحلات المعلنة.
وحثت الشركة عملاءها على متابعة حالة الرحلة بشكل دوري عبر الموقع الإلكتروني، موضحة أن الراغبين في تعديل حجوزاتهم يمكنهم استخدام القنوات المباشرة للشركة، فيما يتعين على العملاء الذين حجزوا عبر وكلاء السفر التواصل معهم مباشرة لإجراء أي تعديلات.
كما شددت على ضرورة تحديث بيانات الاتصال من خلال صفحة" إدارة الحجز" لضمان تلقي الإشعارات المهمة، مع متابعة آخر المستجدات عبر الموقع الرسمي وقنوات التواصل التابعة للشركة.
وأكدت العربية للطيران أن جميع الرحلات تخضع لموافقات تشغيلية وتنظيمية، مشيرة إلى أنها تواصل مراقبة تطورات الأوضاع عن كثب وتحديث جدول الرحلات وفقاً لذلك، مع التأكيد على أن سلامة الركاب وأفراد الطاقم تمثل أولوية قصوى.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك