«حساب المواطن» يحدد خطوات إرفاق المستندات المطلوبة إلكترونيًا

حدد برنامج «حساب المواطن» خطوات إرفاق المستندات المطلوبة إلكترونيًا، مؤكدًا إمكانية إتمام الخدمة بسهولة عبر التطبيق دون الحاجة إلى مراجعة الجهات المختصة.

بينما جاء ذلك في إطار تسهيل الإجراءات على المستفيدين وتسريع معالجة الطلبات.

وأوضح البرنامج أن إرفاق المستندات يتم من خلال الدخول إلى تطبيق «حساب المواطن»، ثم التوجه إلى ملف المستفيد، ومنه إلى خيار «إدارة المرفقات»؛ حيث يحدد النظام تلقائيًا نوع المستندات المطلوبة وفق حالة المستفيد.

وتتضمن الخطوات اختيار نوع المرفق لإثبات الحالة، ثم تعبئة البيانات اللازمة، مع تحديد المشمولين بالوثيقة، يلي ذلك الضغط على أيقونة «استعراض الملف» لاختيار المستند المراد رفعه.

وبعد ذلك يتم النقر على «إضافة مرفق»، ثم اعتماد المرفقات والضغط على «حفظ» لإتمام العملية بنجاح.

وفي سياق متصل يتيح برنامج «حساب المواطن» للمستفيدين إمكانية الاطلاع على ملخص وتفاصيل الدفعات المالية عبر التطبيق؛ عبر الدخول إلى ملف المستفيد، ثم الضغط على أعلى الصفحة لإظهار القائمة، واختيار «إحصائيات الحساب».

ومن خلال هذه الخدمة يتعرف المستفيد على حالة الدفعة الأخيرة، وإجمالي المبالغ المدفوعة، وكذلك إجمالي الدفعات المعلقة والمرتجعة، إلى جانب عرض الدفعات السابقة، وبيانات التابعين، والعنوان المسجل.

بما يوفر صورة شاملة عن حالة الدعم المالي للمستفيد.

وأشار إلى أنه عن طريق قسم إحصائيات الحساب يمكن للمستفيد معرفة عدد من التفاصيل المتعلقة بحسابه.

منها:إجمالي مبلغ الدفعات المعلقة.

بينما يأتي ذلك في إطار حرص برنامج حساب المواطن على الإجابة عن استفسارات المستفيدين وتوضيح الإجراءات المتعلقة بتحديث البيانات والاستحقاق.

شروط الأهلية في «حساب المواطن»لفت برنامج حساب المواطن إلى أن شروط الأهلية تشمل أربعة محاور رئيسة:الجنسية: يجب أن يكون المستفيد الرئيس سعودي الجنسية، مع استثناءات لحاملي بطاقات التنقل (زوج المواطنة وأبنائها، وزوجة المواطن).

الإقامة: ينبغي أن تكون الإقامة داخل حدود المملكة العربية السعودية، مع استبعاد المحكوم عليهم بالسجن أو المقيمين في مراكز الإيواء الحكومية.

توافق البيانات: لا بد أن تتوافق البيانات المفصح عنها مع بيانات الجهات الرسمية.

القدرة المالية: تشمل تقييم الأموال والأصول المملوكة للمتقدم والتابع والتي يمكن تقييمها.

ويأتي ذلك في إطار حرص البرنامج على ضمان وصول الدعم لمستحقيه وفق الشروط والضوابط المحددة.