سناب شات تطلق إعلانات محادثة مدعومة بالذكاء الاصطناعي داخل التطبيق

أعلنت سناب شات عن طرح ميزة “AI Sponsored Snaps”، التي تتيح للمستخدمين التفاعل مباشرة مع وكلاء الذكاء الاصطناعي الخاصين بالعلامات التجارية.

وتظهر هذه الإعلانات ضمن تبويب الدردشة الرئيسي في التطبيق.

وحتى الآن، لم يكن بإمكان المستخدمين التفاعل مع هذه الإعلانات، لكن مع إطلاق النسخة الجديدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، أصبح بإمكانهم طرح الأسئلة والحصول على توصيات.

وبطبيعة الحال، قد لا يرحّب الجميع بهذا النوع من الإعلانات، إذ يضيف الذكاء الاصطناعي بعداً جديداً إلى تجربة استخدام سناب شات، كما أن البعض لا يفضل توسيع نطاق الإعلانات المتقدمة.

مع ذلك، أوضحت سناب شات في تدوينة لها أن “مجتمعها لا يكتفي بتقبّل الذكاء الاصطناعي في المحادثات، بل بدأ بالفعل في تبنّيه”، مشيرة إلى أن أكثر من نصف مليار مستخدم أرسلوا رسائل إلى روبوت الدردشة الخاص بها منذ إطلاقه في عام 2023.

وقال Ajit Mohan، المدير التنفيذي للأعمال في شركة Snap Inc.

، في التدوينة: “أصبحت المحادثة المساحة الأكثر قيمة في عالم الإعلانات.

ويُسرّع الذكاء الاصطناعي هذا التحول، حيث يحوّل الدردشة إلى المكان الذي يكتشف فيه الناس المنتجات، ويطرحون الأسئلة، ويتخذون قراراتهم في الوقت الفعلي.

الفرصة الحقيقية لا تكمن فقط في إدخال الإعلانات إلى هذه البيئات، بل في تصميم صيغ تتماشى مع الطريقة التي يتحدث بها الناس بالفعل.

”وبالنسبة للعلامات التجارية، تتيح الميزة الجديدة الوصول إلى نحو مليار مستخدم نشط شهرياً على سناب شات، كما يمكنها إدخال وكلاء الذكاء الاصطناعي الخاصين بها إلى المنصة لتعزيز التفاعل وزيادة عمليات الشراء.

وأشارت سناب شات إلى أن الصيغة الجديدة تستند إلى نجاح “Sponsored Snaps”، التي تحقق بالفعل زيادة بنسبة 22% في معدلات التحويل مع انخفاض يقارب 20% في تكلفة الإجراء.

ومع الشكل الجديد، يمكن للعلامات التجارية التفاعل مع المستخدمين من خلال تجارب مخصصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي داخل المحادثات نفسها.