«الإسكان»: حل شكوى صرف صحي بالمحلة بعد فحص ميداني وكشف سبب المشكلة

أعلنت وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، من خلال منظومة الاستجابة السريعة، رصد شكوى تتعلق بظهور مياه صرف صحي أسفل المنازل والأبراج السكنية بنهاية شارع البهي بجوار عيادات البرج التخصصية بحي أول المحلة الكبرى.

وأوضحت الوزارة أنه فور تلقي البلاغ، تم التنسيق مع الجهة المختصة لإجراء معاينة ميدانية باستخدام أجهزة كشف التسرب، وتبين عدم وجود أي تسريب في خطوط المياه أو الصرف الرئيسية التابعة للشركة.

وأشارت النتائج إلى أن السبب يرجع إلى هبوط في غرفة تفتيش تابعة لأحد العقارات، والتي اتضح أنها متهالكة وتحتاج إلى إحلال وتجديد.

وأضافت الوزارة أنه تم إبلاغ المواطن بضرورة تغيير غرفة التفتيش، مع التنسيق مع الشاكي، ومساهمة شركة مياه الشرب والصرف الصحي في أعمال الإصلاح وتسليك السدة، مع استمرار المتابعة حتى الانتهاء من حل المشكلة بالكامل.

وأكدت الوزارة حرصها على سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين والتعامل معها ميدانيًا بدقة، بما يضمن تحسين مستوى الخدمات واستدامة البنية التحتية في مختلف المناطق.