شهد اللقاء الجماهيري الذي عقده الدكتور المهندس حسام عبد الفتاح، محافظ القليوبية، بمدينة طوخ، اليوم، استجابة فورية لعدد من شكاوى المواطنين ومطالبهم، حيث أصدر المحافظ توجيهات عاجلة لحل مشكلات إنسانية وخدمية مقدمة من أهالي مراكز طوخ وبنها وكفر شكر وقها، بحضور القيادات التنفيذية ومديري المديريات الخدمية بالمحافظة.
وجه المحافظ بتوفير فرص عمل مناسبة لعدد من الشباب والفتيات من ذوي الهمم بالقطاع الخاص، بما يتناسب مع قدراتهم وظروفهم الصحية، كما كلف مديرية التضامن الاجتماعي بسرعة إجراء بحث اجتماعي لسيدة تعرضت شقتها لحريق وصرف إعانة مالية عاجلة لها، مع إنهاء إجراءات إدراجها ضمن برنامج" تكافل وكرامة".
كما استجاب المحافظ لعدد من الحالات المرضية، حيث تم التنسيق مع هيئة التأمين الصحي لإنهاء إجراءات إجراء عملية جراحية لطفلة تعاني من قصور بوظائف الكلى، إلى جانب توجيه مديرية الصحة بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لعلاج والدها الذي يعاني من مشكلات بالأوعية الدموية، مع توفير الرعاية الصحية اللازمة للأسرة.
وفي لفتة إنسانية، وجه المحافظ بتوفير وسيلة عمل بديلة لمواطن فقد مصدر رزقه بعد سرقة" التروسيكل" الخاص به، كما قرر التكفل بإجراء عملية جراحية لابنته وصرف العلاج اللازم لزوجته.
وعلى مستوى الشكاوى الإدارية، وجه المحافظ بوضع نظام دوري عادل لانتداب العاملين بالإدارات التعليمية، وذلك عقب فحص شكوى إحدى الموظفات المتضررات من الانتداب المتكرر.
كما قرر تشكيل لجنة عاجلة من مديرية الصحة وإدارة الحوكمة لفحص شكوى تتعلق بإحدى مدارس التمريض واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حال ثبوت أي مخالفات.
وفيما يتعلق بمخالفات الأنشطة والتراخيص، كلف المحافظ الجهات المختصة بفحص شكوى بشأن تحويل إحدى الورش إلى ثلاجة خضروات دون الحصول على التراخيص اللازمة، مؤكداً اتخاذ الإجراءات القانونية الرادعة في حال ثبوت المخالفة.
كما أحال شكوى خاصة بأخطاء في بيانات عقود التقنين إلى إدارة الحوكمة والتفتيش لمراجعة المستندات وتصحيح البيانات ومحاسبة المقصرين.
وأكد محافظ القليوبية استمرار عقد اللقاءات الجماهيرية بشكل دوري، باعتبارها إحدى أهم وسائل التواصل المباشر مع المواطنين، مشدداً على أن تلبية احتياجات المواطنين وتحقيق العدالة الاجتماعية ودعم الفئات الأولى بالرعاية تأتي على رأس أولويات العمل التنفيذي بالمحافظة.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك