‫ اعرف حقوق طفلك داخل مراكز الألعاب

اعرف حقوق طفلك داخل مراكز الألعابفي كل عطلة نهاية أسبوع، تصطحب مئات الأسر أبناءها إلى مراكز الألعاب الداخلية، بحثًا عن ساعات من الترفيه والمرح.

وغالبًا ما ينشغل ولي الأمر بشراء التذاكر، أو متابعة طفله من بعيد، أو التوقيع على نموذج إخلاء المسؤولية، دون أن يتوقف ليتساءل: هل هذه اللعبة آمنة؟ وهل يحق لي أن أعرف كيف يتم تشغيلها وصيانتها؟الحقيقة أن سلامة الطفل لا تبدأ عند دخوله اللعبة، بل تبدأ قبل ذلك بكثير؛ من مرحلة تصميم اللعبة، واختيار موادها، وتركيبها، وإجراء الفحوص الدورية عليها، وتدريب المشرفين، ووضع إجراءات واضحة للتشغيل والتعامل مع الطوارئ.

وهذه ليست ممارسات اختيارية، بل تمثل متطلبات أساسية نصت عليها المواصفات القياسية الدولية والخليجية الخاصة بألعاب الأطفال.

ومن خلال الاطلاع على المواصفات الفنية وممارسة أعمال الخبرة في حوادث ألعاب الأطفال، يتبين أن كثيرًا من أولياء الأمور يجهلون أن لهم حقوقًا قبل أن تكون عليهم مسؤوليات.

فدور ولي الأمر لا يقتصر على مراقبة طفله، وإنما يمتد إلى التأكد من أن البيئة التي يمارس فيها اللعب تستوفي الحد الأدنى من متطلبات السلامة.

ومن حق ولي الأمر أن يسأل عن الفئة العمرية المخصصة للعبة، وأن يلتزم بها، وأن يلاحظ وجود مشرفين مؤهلين لمتابعة الأطفال والتدخل عند الحاجة.

كما يحق له أن يتأكد من أن منطقة السقوط تبدو آمنة، وأن مواد امتصاص الصدمات موزعة بصورة مناسبة، وأن اللعبة لا يظهر عليها تلف أو أجزاء مفكوكة أو مخاطر واضحة.

كذلك ينبغي الانتباه إلى مؤشرات بسيطة قد تعكس وجود خلل، مثل الازدحام الشديد حول اللعبة، أو غياب المشرفين، أو انشغالهم عن متابعة الأطفال، أو وجود أجزاء تالفة، أو عدم وجود تعليمات واضحة للاستخدام.

فهذه الملاحظات، وإن بدت بسيطة، قد تكون مؤشرات تستحق التوقف قبل السماح للطفل باستخدام اللعبة.

ومن المهم أيضًا أن يدرك ولي الأمر أن التوقيع على نموذج إخلاء المسؤولية لا يعني التنازل عن حق الطفل في بيئة آمنة.

فالتزام مشغل مركز الألعاب بتوفير لعبة مطابقة لمتطلبات السلامة، وإجراء الصيانة والفحص والتشغيل وفق الأصول الفنية، يظل التزامًا قائمًا لا يعفيه منه مجرد توقيع ولي الأمر على نموذج معد مسبقًا.

وفي المقابل، تقع على ولي الأمر مسؤوليات لا تقل أهمية، منها الالتزام بالفئة العمرية المحددة لكل لعبة، وعدم تشجيع الطفل على استخدام الألعاب بطريقة غير مخصصة لها، والإبلاغ فورًا عن أي ملاحظة تتعلق بالسلامة، وعدم التردد في منع طفله من استخدام أي لعبة إذا ساوره شك في مستوى الأمان.

إن اللعب حق أصيل لكل طفل، لكنه يجب أن يكون لعبًا آمنًا.

وترسيخ ثقافة السلامة مسؤولية مشتركة بين الجهات الرقابية، ومشغلي مراكز الألعاب، وأولياء الأمور.

وكل سؤال يطرحه ولي الأمر عن إجراءات السلامة، وكل ملاحظة يبديها، قد تكون سببًا في منع حادث قبل وقوعه.

إن أفضل استثمار يمكن أن تقدمه الأسرة لأطفالها ليس فقط توفير مكان للترفيه، بل التأكد من أن ذلك المكان يضع سلامة الطفل في مقدمة أولوياته.

فالأطفال لا يستطيعون تقييم المخاطر أو قراءة المواصفات، ولذلك يبقى الكبار هم خط الدفاع الأول عن حقهم في اللعب الآمن.