استجابةً لشكوى مواطن.. غلق منشأة غذائية بمصر الجديدة لمخالفات جسيمة

أعلنت الهيئة القومية لسلامة الغذاء غلق إحدى المنشآت الغذائية بمنطقة مصر الجديدة، بعد رصد عدد من المخالفات التي تمثل خطرًا على صحة المستهلك، وذلك في إطار استجابتها السريعة لشكوى واردة عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء.

هيئة سلامة الغذاء: لجنة رقابية ترصد مخالفات تهدد صحة المواطنينأوضحت الهيئة أنها شكلت لجنة رقابية لفحص الشكوى ميدانيًا، حيث كشفت أعمال التفتيش عن انتشار روائح كريهة داخل المنشأة، ووجود كميات من الدواجن ظهرت عليها تغيرات في خواصها الطبيعية، إلى جانب أخرى مجهولة المصدر، فضلًا عن وجود صرف صحي مكشوف، وإدارة المنشأة دون الحصول على التراخيص اللازمة.

وأكدت الهيئة أنه جرى، بالتنسيق مع حي شرق مدينة نصر، استصدار قرار بغلق المنشأة واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، حفاظًا على صحة المواطنين ومنع تداول أغذية غير مطابقة لاشتراطات سلامة الغذاء.

وشدد رئيس الهيئة القومية لسلامة الغذاء على أن الهيئة تتعامل بمنتهى الجدية مع جميع الشكاوى الواردة إليها، وتحرص على فحصها ميدانيًا واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة تجاه أي منشأة يثبت ارتكابها مخالفات تمثل خطرًا على سلامة الغذاء، مؤكدًا أن حماية صحة المستهلك تأتي على رأس أولويات الهيئة.

ودعت الهيئة المواطنين إلى سرعة الإبلاغ عن أي مخالفات تتعلق بسلامة الغذاء أو تداول منتجات غذائية غير مطابقة للاشتراطات، من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، أو عبر الموقع الإلكتروني للهيئة، أو البريد الإلكتروني المخصص لتلقي شكاوى المستهلكين.