رئيس" مياه الغربية" يناقش موقف رفع كفاءة التشغيل وتحسين الخدمات| صورناقش اللواء مهندس محمد عبدالفتاح رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب التنفيذي لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالغربية، فى اجتماعًا موسعًا مع رؤساء القطاعات ومديري العموم، معدلات الأداء وأعمال التشغيل والصيانة ورفع كفاءة التشغيل، والوقوف على الاحتياجات الفعلية بكافة مواقع العمل، بما يضمن تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأكد رئيس الشركة، خلال الاجتماع، أن المرحلة الحالية تتطلب مضاعفة الجهود ورفع درجة الجاهزية بجميع القطاعات، مشددًا على أن تقديم خدمة مياه شرب وصرف صحي بجودة عالية وباستمرارية كاملة يمثل أولوية قصوى لا تقبل التهاون، تنفيذًا لتوجيهات الدولة وحرصًا على تلبية احتياجات المواطنين.
وشدد عبدالفتاح على ضرورة الالتزام الكامل بخطط التشغيل والصيانة الوقائية والدورية، وسرعة التعامل مع أي أعطال أو ملاحظات ميدانية، مع المتابعة المستمرة لأداء المحطات والشبكات لضمان كفاءة التشغيل وتحقيق أعلى معدلات الجودة.
كما وجه بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين والانتهاء من فحصها وحلها خلال مدة لا تتجاوز 24 ساعة، مع المتابعة الميدانية المستمرة للتأكد من إزالة أسباب الشكوى وتحقيق رضاء المواطنين، مؤكدًا أن سرعة الاستجابة وحسن التعامل مع المواطنين يعدان من أهم معايير تقييم الأداء داخل الشركة.
وأكد رئيس الشركة، أهمية التنسيق الكامل بين جميع القطاعات، والعمل بروح الفريق الواحد، وتكثيف الجولات الميدانية لمتابعة سير العمل على أرض الواقع، والوقوف على الاحتياجات الفعلية، بما يسهم في رفع كفاءة منظومة مياه الشرب والصرف الصحي وتحقيق أعلى مستويات الأداء والخدمة بمحافظة الغربية.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك