يرى المستشار الإعلامي علي القرني أن التسويق الرقمي لم يعد خيارًا إضافيًا أمام الشركات العقارية بل أصبح أحد أهم عناصر النجاح والاستدامة في سوق يشهد منافسة متسارعة وتغيرًا مستمرًا في سلوك العملاء.
فالمشتري اليوم يبدأ رحلته بالبحث عبر الإنترنت ويكوّن انطباعه الأول عن الشركة عبر حضورها الرقمي قبل أن يتواصل معها أو يزور مشاريعها.
وأوضح القرني أن بناء السمعة الرقمية يبدأ من تقديم محتوى احترافي يعكس هوية الشركة وقيمها ويقدم معلومات دقيقة وموثوقة عن المشاريع والخدمات فضلاً عن الحرص على إبراز الإنجازات والشهادات والاعتمادات وقصص النجاح لأن العميل أصبح أكثر وعيًا ويقارن بين الشركات عبر ما يجده في محركات البحث ومنصات التواصل الاجتماعي.
وأكد أن الاستثمار في صناعة المحتوى المرئي والتقارير الصحفية والمقاطع التوعوية والجولات الافتراضية للمشاريع يسهم في تعزيز الثقة ورفع مستوى التفاعل مع الجمهور خاصة عندما يكون المحتوى مستمرًا ويقدم قيمة حقيقية بدلاً من التركيز على الإعلانات المباشرة فقط.
وأضاف أن العلاقات الإعلامية الرقمية أصبحت عنصرًا رئيسيًا في بناء الصورة الذهنية إذ يسهم نشر الأخبار في الصحف الإلكترونية الموثوقة وظهور القيادات التنفيذية في اللقاءات الإعلامية وإبراز المبادرات المجتمعية في ترسيخ مكانة الشركة وتعزيز حضورها أمام المستثمرين والعملاء والشركاء.
وأشار إلى أن إدارة السمعة الرقمية تتطلب متابعة مستمرة لما يُنشر عن الشركة والاستجابة السريعة لاستفسارات العملاء والتعامل الاحترافي مع الملاحظات والتقييمات لأن سرعة التفاعل وشفافية التواصل أصبحتا من أهم معايير الثقة في البيئة الرقمية.
وبيّن القرني أن الاستفادة من أدوات تحليل البيانات والذكاء الاصطناعي تساعد الشركات العقارية على فهم احتياجات العملاء وقياس أداء الحملات التسويقية وتحسين الرسائل الإعلانية واستهداف الفئات المناسبة بما يرفع من كفاءة الإنفاق التسويقي ويزيد من فرص تحقيق المبيعات.
واختتم حديثه بالتأكيد على أن الشركات العقارية التي تنجح في بناء سمعة رقمية قوية وتجمع بين الإعلام الاحترافي والتسويق الرقمي والمحتوى الموثوق ستكون الأقدر على كسب ثقة السوق وتحقيق النمو المستدام لأن السمعة الرقمية اليوم أصبحت أحد أهم الأصول غير الملموسة التي ترفع القيمة السوقية للشركات وتعزز قدرتها على المنافسة في المستقبل.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك