أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن مجموعة من الوسائل لحجز تذاكر القطارات خلال شهر رمضان، بهدف تقديم أفضل الخدمات للركاب، مع تكثيف الاستعدادات الخاصة بالشهر الكريم، سواء من خلال تعديل مواعيد بعض القطارات أو إجراء صيانة شاملة للقطارات نفسها.
وقالت الهيئة في بيان رسمي، إن أول وسائل الحجز هي شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات السكك الحديدية، بالإضافة إلى مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات بعدد 34 مكتبا على مستوى الجمهورية، داخل النوادي والنقابات والجامعات ومحطات المترو.
وأضافت الهيئة أن الموقع الإلكتروني للسكك الحديدية، بالإضافة إلى تطبيق الهاتف المحمول المتاح على متاجر التطبيقات الإلكترونية، يُعد وسيلة أساسية لحجز التذاكر.
كما يمكن الحصول على التذاكر من خلال وكلاء البيع لشركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة.
وأوضحت الهيئة أن ماكينات الحجز الذاتي الموجودة بالمحطات توفر طريقة سريعة لشراء التذاكر، بجانب مركز خدمة العملاء الصوتي، الذي يتيح الاستعلام وحجز التذاكر آليًا على مدار 24 ساعة، عبر الاتصال من الهاتف الأرضي برقم 09000661.
وأكدت الهيئة أن جميع هذه الوسائل تهدف إلى تسهيل رحلة الركاب خلال شهر رمضان وضمان حصولهم على التذاكر بسهولة ويسر.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك