زروقي يوجه لضمان تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين

وجّه سيد علي زروقي، وزير البريد والمواصلات السلكية واللاسلكية، تعليمات صارمة لمؤسسات القطاع على أهبة حلول شهر رمضان.

أتى ذلك لدى ترأسه اجتماعًا تنسيقيًا جمعه بمسؤولي القطاع ومديري المؤسسات والهيئات تحت الوصاية.

وركّز الوزير على ضبط التحضيرات الخاصة بشهر رمضان الكريم، وضمان تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

وشهد الاجتماع أيضاً، دراسة الملفات التنظيمية والاجتماعية ذات الصلة بعمال القطاع.

وجّه الوزير لتعزيز أداء المؤسسة وتحسين ظروف العمل، من خلال تقوية المورد البشري.

وهذا لا سيما على مستوى المكاتب البريدية ذات" الموظف الواحد".

وأمر بالشروع الفوري في تنصيب الشبابيك الآلية، عبر تدعيم الحظيرة بـثلاثمئة شبّاك آلي جديد موزعة على مختلف ولايات الوطن.

وفي الشق الاجتماعي، دعا زروقي إلى مباشرة العمل مع الشريك الاجتماعي ومراجعة الاتفاقية الجماعية.

ودعا إلى دراسة مدى نجاعة المرحلة التجريبية الخاصة بيومي الراحة، باعتماد مقاربة جديدة تُمكّن العمال من يومي راحة أسبوعياً.

وحثّ زروقي على ضمان الخدمة أيام السبت، كما دعا إلى ضرورة اعتماد التقييم الرقمي للموظفين لصبّ المنح بطريقة مُنصفة وشفّافة.

أكد الوزير ضرورة تعزيز الشبكة وتحسين نوعية الخدمات، خاصة خلال شهر رمضان.

وفي مقابل تهنئته المؤسسة على الإطلاق الناجح لشبكة الجيل الخامس، دعا زروقي إلى الالتزام بالرزنامة المسطرة لنشر التقنية.

وشدّد على أهمية إسناد المرافق العمومية وضمان تغطيتها بالشبكة، بما يضمن استمرارية الخدمات الحيوية وتحسين تجربة المستخدم.

نوّه الوزير بنتائج المؤسسة، مهنئًا إياها ببلوغ عتبة ثلاثة ملايين مشترك في شبكة الألياف البصرية.

ودعا زروقي إلى تسريع وتيرة الإنجاز لبلوغ هدف" الكل فايبر"، انسجامًا مع الاستراتيجية الوطنية للقطاع.

وشدّد على أهمية فتح فضاءات Skills Center في مختلف ولايات الوطن.

وأسدى الوزير تعليمات لمؤسسة اتصالات الجزائر الفضائية تقضي بإسناد ودعم كافة متعاملي القطاع في المسائل المتعلقة بالازدواجية.

وذلك بما يضمن الاستخدام الأمثل للموارد، ويعزز التكامل بين مختلف الفاعلين في القطاع.

وانتهى الوزير لإصدار تعليمة عامة لكافة المؤسسات والهيئات تحت الوصاية، تقضي بفتح الوكالات ليلاً خلال العشر الأواخر من رمضان.

ورأى أنّ ما تقدّم ضرورة لضمان استمرارية الخدمة وتحسين ظروف استقبال المواطنين خلال هذه الفترة.