واستعرض محمد صابر، رئيس تحرير الشؤون الأمنية والمرورية بـ«الراديو 9090»، آلية العمل الجديدة والخدمات الذكية التي تُقدَّم للمواطنين داخل مرور الوايلي، والتي جعلت منها واحدة من أبرز النماذج في منظومة التطوير المروري التي تنفذها وزارة الداخلية بتوجيهات من اللواء محمود توفيق وزير الداخلية.
وأكد صابر، أن الوزارة تواصل جهودها لتطوير الأداء المؤسسي وتحديث أساليب التعامل مع المواطنين من خلال منظومة رقمية متكاملة تتيح تقديم الخدمات بسرعة ودقة في بيئة منظمة ومريحة، مشيرًا إلى أن اللواء محمد عبدالله، مدير الإدارة العامة لمرور القاهرة، يشرف على خطة تطوير 35 وحدة تراخيص بالقاهرة لتحويلها إلى وحدات ذكية تقدم خدماتها وفق أعلى معايير الجودة، من بينها وحدة مرور الوايلي التي أصبحت نموذجًا يحتذى به.
مواعيد العمل وسرعة إنجاز الخدمات.
تعمل وحدة تراخيص مرور الوايلي خلال شهر رمضان يوميًا من الساعة التاسعة صباحًا حتى الثانية مساءً، وحتى انتهاء إجراءات اخر مواطن بالوحدة من السبت إلى الخميس، تحت إشراف الرائد أحمد حسان.
وتضم الوحدة 13 شباك خدمة تعمل بنظام الترقيم الآلي، ما يمكّن المواطن من إنهاء الدورة المستندية وتجديد أو استخراج الرخصة لأول مرة في غضون دقائق.
كما تم تفعيل خدمة الدفع الإلكتروني من خلال إصدار الكروت الائتمانية «فيزا كارد» لتسهيل سداد الرسوم دون الحاجة للتعاملات النقدية، بالإضافة إلى تخصيص شباك مستقل لخدمة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة لضمان راحتهم وسرعة إنجاز معاملاتهم.
فحص فني متطور وخدمات طبية شاملة.
تضم الوحدة ساحة فحص فني حديثة مزوّدة بأحدث التقنيات لاختبار المركبات آليًا، بما يضمن دقة النتائج وسرعة الأداء.
كما تحتوي على مجمع طبي متكامل مجهز بأحدث الأجهزة لتقديم خدمة الكشف الطبي للراغبين في استخراج رخص القيادة أو تجديدها، مع تفعيل خدمة الاستعلام الأمني الإلكتروني داخل الوحدة لتسهيل الإجراءات.
تقع وحدة تراخيص مرور الوايلي في منطقة العباسية، بأول شارع لطفي السيد، وتخدم مناطق الوايلي والعباسية والظاهر وعبده باشا.
زمن الوصول التقريبي إلى الوحدة يبلغ نحو 5 دقائق من العباسية، و9 دقائق من عبده باشا، و10 دقائق من الوايلي، و12 دقيقة من الظاهر.
الملصق الإلكتروني والتحول الرقمي.
تأتي وحدة مرور الوايلي ضمن منظومة التحول الرقمي التي تطبقها وزارة الداخلية، حيث تم تفعيل خدمة الملصق الإلكتروني لتسهيل متابعة المركبات إلكترونيًا وتنظيم حركة المرور بفاعلية أكبر.
ويشرف على انتظام العمل ومتابعة الأداء بوحدات تراخيص مرور القاهرة العميد أحمد حمدي مساعد مدير إدارة مرور القاهرة لشؤون التراخيص لضمان تقديم خدمات متكاملة للمواطنين في زمن قياسي وبأعلى درجات التنظيم والدقة.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك