بلغ عدد إجمالي المستفيدين من خدمات مركز خدمة العملاء بأمانة المدينة المنورة خلال الشهر الجاري من العام 2026م نحو 3,708 عملاء، عبر قنوات متعددة شملت الحضور المباشر، والتواصل الرقمي، والاتصال الموحد. .
...
أعلنت أمانة منطقة المدينة المنورة أن مركز خدمة العملاء التابع لها قدم خدماته لـ 3,708 عملاء خلال شهر فبراير 2026م عبر قنوات متعددة. وشملت الخدمات 2,100 عميل في الفرع الرئيس، و476 عميلًا في فرع العالية مول، و492 مستفيدًا عبر القنوات الرقمية، و640 مستفيدًا عبر الاتصال الموحد. وتأتي هذه الجهود ضمن سعي الأمانة لتعزيز جودة الخدمات البلدية وتحسين تجربة المستفيدين.
- قدم مركز خدمة العملاء خدماته لـ 3,708 عملاء خلال فبراير 2026م
- توزع المستفيدون على 4 قنوات: الفرع الرئيس (2,100)، العالية مول (476)، الرقمية (492)، الاتصال الموحد (640)
- تأتي هذه الجهود ضمن مستهدفات رؤية المملكة 2030 لتطوير الخدمات الحكومية
من: أمانة منطقة المدينة المنورة
أين: المدينة المنورة
بلغ عدد إجمالي المستفيدين من خدمات مركز خدمة العملاء بأمانة المدينة المنورة خلال الشهر الجاري من العام 2026م نحو 3,708 عملاء، عبر قنوات متعددة شملت الحضور المباشر، والتواصل الرقمي، والاتصال الموحد.
وبيّنت أمانة منطقة المدينة المنورة أن المركز قدّم خدماته لـ 2,100 عميل في الفرع الرئيس، و476 عميلًا في فرع «العالية مول»، إضافة إلى 492 مستفيدًا عبر قنوات التواصل الرقمي، و640 مستفيدًا من خلال الاتصال الموحد.
تأتي هذه الأرقام ضمن جهود الأمانة لتعزيز جودة الخدمات البلدية، ورفع كفاءة الاستجابة لطلبات المستفيدين في مختلف القطاعات.
وأكدت الأمانة أن تنوع قنوات الخدمة يسهم في تسهيل الوصول إلى الخدمات، وتحسين تجربة المستفيدين، ورفع مستوى الرضا، بما ينسجم مع مستهدفات «رؤية المملكة 2030» في تطوير الخدمات الحكومية وتعزيز التحول الرقمي وجودة الحياة.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك