فاجأ المهندس عمرو لاشين، محافظ أسوان، العاملين بمركز الأورام بزيارة ميدانية مفاجئة، اليوم، الثلاثاء، لمتابعة انتظام العمل والوقوف على مستوى الخدمات الطبية والعلاجية المقدمة للمرضى المترددين على المركز، وذلك فى إطار حرصه لتحسين جودة الرعاية الصحية وتخفيف الأعباء عن المواطنين.
التشديد على تقليل فترات الانتظار.
وخلال جولته التفقدية، شدد المهندس عمرو لاشين، على سرعة إنهاء إجراءات الكشف والفحوصات الطبية للحالات المرضية وتقليل فترات الانتظار لأقصى درجة ممكنة، مع التأكد من توافر المستلزمات الطبية وصرف العلاج بشكل فورى بما يخفف المعاناة عن المرضى وذويهم، ويعزز من كفاءة العمل داخل المركز، وخاصة أنه يأتى ضمن منظومة التأمين الصحى الشامل.
كما حرص محافظ أسوان، على التجول داخل صالات الانتظار والأقسام المختلفة، حيث أجرى حواراً مباشراً مع عدد من المرضى للاستماع إلى آرائهم حول مستوى الخدمة المقدمة، وأكد لهم بأن الارتقاء بالقطاع الصحى يأتى على رأس أولويات العمل التنفيذى خلال المرحلة الحالية تنفيذاً لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسى.
ووجه محافظ أسوان، إدارة رضا المنتفعين بضرورة شرح منظومة العمل وطريقة الحجز وخلافة للمواطنين المترددين على المركز أثناء فترة انتظار الكشف عليهم، حتى يكون المواطن على دراية تامة وكاملة بطريقة التعامل مع النظام الخاص بالحجز والتردد على العيادات.
وكلف المحافظ، بحصر كافة الأدوية غير المتوفرة فى صيدلية المركز، وذلك لمخاطبة التأمين الصحى الشامل وهيئة الرعاية الصحية لتوفيرها فى أسرع وقت، مشدداً على أن الغرض من الزيارات المفاجئة ليس توجيه اللوم أو العقاب ولكن بغرض التعرف على المشاكل ووضع الحلول المتاحة والمناسبة لها، على أن يلى ذلك تطبيق مبدأ المحاسبة والمساءلة بكل شفافية.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك