يستفسر العديد من عملاء بنك القاهرة عن كيفيه التصرف حال وجود سحب من بطاقات الخصم تحت بند مشتريات دون استخدام صاحب البطاقه لها في ذلك الأمر.
ووجه مسئولو بنك القاهرة العملاء الذين يتعرضون لذلك الأمر إلى ضرورة التواصل مع مركز الاتصال لإلغاء البطاقه الائتمانية.
ومن جانب آخر يتساءل العديد من عملاء بنك القاهرة عن طريق الاشتراك في خدمة الإنترنت البنكي.
وأوضح مسئولو بنك القاهرة أنه يمكن للعميل الاشتراك في خدمة الإنترنت البنكي في حالة الاستفادة ببطاقة ائتمانية فقط.
ويتم زيارة أحد الفروع في بنك القاهرة لإتمام عملية الاشتراك في خدمات الإنترنت البنكي.
رسوم التحويل من ماستر كارد لمحفظة القاهرة.
ويتساءل عملاء بنك القاهرة حول كون التحويل من ماستر كارد لمحفظة القاهرة كاش يتم حسابه نقدي أم مشتريات؟وأوضح مسئولو ببنك القاهرة أن ذلك يكون عملية تحويل ويتم احتسابها من ضمن عمليات المشتريات لكن لا يمكن تقسيطها.
ويقدم بنك القاهرة خدمات عديدة لترغيب العملاء في الاشتراك بمحفظة القاهرة كاش، ومن بين تلك المزايا الإعفاء من رسوم الاشتراك والحصول على هدية 25 جنيهًا رصيد مجاني في المحفظة لكافة العملاء الجدد.
وتشمل مزايا الاشتراك في محفظة بنك القاهرة ما يلي:
إمكانية الدفع من خلال الـ scan مع خاصية الـ QR code.
تقدم الخدمة لعملاء البنك وغير العملاء (بحيث يكون الحد الأدنى لعمر العميل 16 سنة).
يمكن فتح أكثر من حساب بحد أقصى 3 حسابات لكل عميل على مستوى كافة البنوك التي تقدم الخدمة في مصر.
الإعفاء من رسوم السحب من محفظة القاهرة كاش من ماكينات الـ ATM.

التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك