تستأنف" الاتحاد للطيران" الإماراتية رحلات تجارية محدودة، اعتباراً من اليوم الجمعة وحتى 19 مارس الحالي من أبوظبي وإليها، وفق بيان صحفي صادر عن الشركة.
وأوضحت الشركة، أنه سيتم استيعاب المسافرين ذوي حجوزات سابقة على هذه الرحلات في أقرب وقت ممكن، وأن التذاكر باتت متاحة للبيع.
وأشارت إلى أن قرار استئناف الرحلات المحدودة جاء بالتنسيق مع الجهات المعنية بعد إجراء تقييمات موسعة للسلامة والأمن، مؤكدة أنها تواصل مراقبة الوضع عن كثب ولن تقوم بتشغيل الرحلات إلا بعد استيفاء جميع معايير السلامة.
وأضافت أن الضيوف المتأثرين سيحصلون على تواصل مباشر من الاتحاد للطيران لتأكيد حالة رحلاتهم وشرح الخيارات المتاحة لهم، داعية المسافرين إلى تحديث بيانات الاتصال الخاصة بهم ومتابعة بريدهم الإلكتروني للحصول على آخر التحديثات.
كما نصحت المسافرين بالتحقق من حالة رحلاتهم عبر الموقع الإلكتروني قبل التوجه إلى المطار، مشيرة إلى أن الضيوف الذين يحملون تذاكر صادرة في أو قبل 28 فبراير 2026، وكانت مواعيد سفرهم الأصلية حتى 21 مارس 2026، يمكنهم إعادة الحجز مجاناً على رحلات الاتحاد للطيران حتى 15 مايو 2026.
ونشرت الشركة على حسابها في منصة" إكس" قائمة بالوجهات التي ستشغل رحلات لها اعتبارا من اليوم وحتى 19 مارس الجاري.
وأوضحت الشركة أنه سيتم استيعاب الضيوف الذين لديهم حجوزات سابقة على هذه الرحلات في أقرب وقت ممكن، كما أصبحت التذاكر متاحة للبيع عبر موقعها الإلكتروني.
ولفتت الشركة إلى أن جميع الرحلات التجارية المجدولة الأخرى من وإلى أبوظبي لا تزال معلقة، على أن يتم إضافة وجهات إضافية والإعلان عنها عندما تسمح الظروف بذلك.
وأوضحت أنه يمكن للمسافرين على جميع رحلات الاتحاد للطيران حتى 21 مارس طلب استرداد قيمة التذاكر عبر الموقع الإلكتروني أو من خلال وكيل السفر.
وأشارت الشركة إلى أنها تشهد حالياً عدداً كبيراً من الاتصالات الهاتفية، وقد يستغرق الرد على المكالمات وقتاً أطول من المعتاد، داعية الراغبين في استرداد قيمة التذاكر إلى استخدام نموذج طلب الاسترداد عبر الموقع الإلكتروني.
وأكدت الاتحاد للطيران أن السلامة تظل أولويتها المطلقة، وأن تشغيل الرحلات سيتم فقط بعد استيفاء جميع معايير السلامة.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك