أمير المدينة يفتتح مبنى إداري "تكافل"

أكد صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن سلطان بن عبدالعزيز، أمير منطقة المدينة المنورة، أن ما تشهده جمعية تكافل الخيرية لرعاية الأيتام من تطور يعكس حجم الجهود المبذولة في خدمة الأيتام وأسرهم.

جاء ذلك خلال تدشين سموه المبنى الإداري لجمعية تكافل لرعاية الأيتام.

وأشاد سمو أمير منطقة المدينة المنورة، رئيس مجلس إدارة جمعية تكافل لرعاية الأيتام، بالمستوى المتقدم الذي وصلت إليه الجمعية خلال الفترة الماضية، مؤكداً أن ما تحقق من إنجازات يُعد ثمرة لجهود مخلصة وعمل جماعي متميز.

وأضاف سموه: أن جمعية تكافل أصبحت اليوم من الجمعيات التي يُشار إليها بالبنان على مستوى المملكة، مبيناً أن ما وصلت إليه الجمعية جاء نتيجة جهود العاملين فيها ودعم الداعمين ووقوفهم المستمر مع الجمعية، معرباً عن تطلعاته إلى مواصلة مسيرة التميز والتطوير بما يسهم في تعزيز دورها في خدمة الأيتام وأسرهم وتحقيق أثر تنموي مستدام في المجتمع.

وخلال جولة سمو أمير المنطقة اطّلع على مكونات المبنى الإداري الذي يضم الإدارات والأقسام والمرافق المساندة، وما يوفره من بيئة إدارية وتنظيمية تدعم أعمال الجمعية وترتقي بكفاءة الأداء المؤسسي.

وشاهد الأمير سلمان بن سلطان مجسمات عدد من المشاريع المرتبطة بمسارات الرعاية والتمكين، التي تنفذها الجمعية ضمن توجهها لتطوير بنيتها المؤسسية ورفع جاهزيتها لخدمة الأيتام وذويهم، إضافة إلى حاضنة الجمعيات الناشئة في تكافل، وما تحتضنه من مبادرات وكيانات عاملة في مجالات متعددة.

واستمع سموه خلال الزيارة إلى شرحٍ عن الخطة الاستراتيجية الثانية لجمعية تكافل للفترة (2026–2030)، التي تنطلق من تمكين الأيتام وأمهاتهم من حياة كريمة عبر منظومة خدمات متكاملة وشراكات نوعية وكفاءات ممكنة.

كما اطّلع أمير المدينة المنورة على عرض عن برنامج التحول الرقمي في الجمعية بوصفه أحد المسارات الداعمة للتميز والاستدامة، حيث يهدف البرنامج إلى تسريع العمليات، ورفع مستوى الخدمة، وتعزيز الثقة بين المستفيدين والمتبرعين.

وبيّن العرض أبرز المؤشرات خلال عام 2025، من بينها تنفيذ (154,970) عملية إلكترونية مؤتمتة، ووجود (17,998) مستخدمًا نشطًا، وإصدار (153) تقريرًا إلكترونيًا، وبلوغ نسبة رضا المستفيدين عن المنصة الإلكترونية (96%)، إلى جانب توفير (25) خدمة إلكترونية للمستفيدين والكفلاء و(17) خدمة إلكترونية للموظفين، كما بلغت نسبة العمليات المؤتمتة بالكامل (90%)، وانخفض الوقت المستغرق لإتمام المعاملات إلى نحو خمس دقائق، فيما بلغت نسبة المستندات والبيانات المخزنة رقميًا (95%).