أعلن العميد أحمد إبراهيم رئيس الإدارة المركزية للسياحة والمصايف بالإسكندرية، رفع درجة الاستعداد بكافة قطاعاتها، تزامناً مع احتفالات أعياد الربيع" شم النسيم"، لضمان تقديم أفضل الخدمات لمواطني الإسكندرية وزوارها من مختلف المحافظات.
وتم فتح عدد 19 شاطئًا بالقطاع الشرقي و24 شاطئًا بالقطاع الغربي لاستقبال الرواد، مع تكثيف الرقابة الميدانية من خلال المرور بشكل دوري على كافة الشواطئ للتأكد من التزام المستأجرين بالتعليمات، إلى جانب تنفيذ حملات تفتيشية موسعة تشمل المحال والمقاهي والكافتيريات والفنادق وقاعات الأفراح التابعة للإدارة، بما يضمن الحفاظ على مستوى الخدمات المقدمة والانضباط العام.
تفعيل منظومة متكاملة للتواصل وتلقي شكاوى المواطنينكما تم تفعيل منظومة متكاملة للتواصل وتلقي شكاوى المواطنين، من خلال تجهيز عدد 10 خطوط ساخنة موزعة بين الشكاوى العامة وشكاوى السياحة، بما يتيح سرعة الاستجابة والتعامل الفوري مع أي ملاحظات أو مخالفات، وذلك في إطار الحرص على توفير بيئة آمنة ومناسبة لجميع الرواد خلال فترة الأعياد.
وأكد محافظ الإسكندرية حرص المحافظة على استمرار رفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين والزائرين، موجهاً جميع الأجهزة التنفيذية ببذل أقصى الجهود لضمان ظهور المدينة بالشكل الحضاري اللائق بها، بما يعكس مكانة الإسكندرية كواحدة من أهم المقاصد السياحية والترفيهية في مصر.
وفي حالة وجود أي شكاوى، نرجو التواصل عبر الخطوط الساخنة المخصصة لتلقي البلاغاتأرقام الشكاوى العامة (7 خطوط):2.
أرقام شكاوى السياحة (3 خطوط):
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك