فاجأ اللواء عمرو الغريب محافظ المنوفية، مستشفي الهلال للتأمين الصحي بمدينة شبين الكوم، للوقوف على مدى انتظام سير العمل و التأكد من مستوى جودة الخدمات الطبية و العلاجية المقدمة لمرضى التأمين للحد من آلامهم و تأكيداً على حقوقهم في الحصول على خدمة طبية أفضل.
تفقد المحافظ ترافقه الدكتورة نسرين عفيفى مديرة المستشفى.
أقسام الطوارئ و الاستقبال، و غرف الملاحظة، و عيادة العظام، و الأشعة المقطعية و العادية، و وحدات الغسيل الكلوي، و قسم المعامل، و عيادات الأورام، و حالات اليوم الواحد، و العناية المركزة، و المطبخ للاطمئنان علي صلاحية الوجبات و مستوي النظافة العامة.
استمع «الغريب» لشرح مفصل عن آلية منظومة العمل و خطط توزيع المهام و استفسر عن نسب المترددين بكل قسم للاطمئنان علي تقديم الخدمة الطبية بشكل أفضل للمرضى، كما أجري حواراً مع المرضي للاطمئنان علي حالتهم الصحية و مدى تأدية الخدمة المقدمة لهم و التأكد من توافر جميع الأدوية للمرضى بمختلف التخصصات.
أكد المحافظ على ضرورة حسن الاستقبال و التعامل مع المرضى بشكل لائق.
و خلال تفقده، قرر المحافظ صرف مكافأة مالية لأطقم تمريض إحدي غرف الغسيل الكلوي بالمستشفي لتميزهم في أداء الخدمة، و استجابةً لعدد من طلبات المرضي بعيادات اليوم الواحد، و وجه بعقد لقاء باكر بمكتبه بحضور د.
محمد فؤاد مدير عام فرع التأمين الصحي بالمحافظة، و د.
نسرين عفيفى مديرة مستشفي الهلال لبحث و مناقشة تلك الملاحظات و العمل علي تلافيها و وضع حلول فورية لها للارتقاء بمستوي الخدمات، موجهاً مدير عام الفرع بإعداد تقرير مفصل عن كفاءة الأجهزة بالمعامل و مدي صلاحيتها الفنية، كما كلف «الغريب» بضرورة التنسيق مع مستشفي الجامعة لبحث إمكانية تسهيل إجراءات استخراج قرار علاج علي نفقة الدولة استجابة لحالة مرضية، و في لفتة طيبة قرر المحافظ توفير كرسي متحرك لحالة من ذوي الهمم استجابة لرغبتها و مراعاة لظروفها الصحية.
أكد المحافظ، حرصه و اهتمامه على تقديم كافه أوجه الدعم و الرعاية الشاملة للمنظومة الطبية بكافة عناصرها، لافتاً إلى أنه لا يدخر جهداً في تحسين جودة الخدمات المقدمة لأهالي المحافظة، مشيراً إلى أنه يسعى جاهداً لتلبية احتياجات و متطلبات المواطنين و اتخاذ أي قرار من شأنه رفع مستوى الخدمات بشتى القطاعات.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك