أصدرت شركة طيران عدن توضيحاً بشأن التأخير الذي طرأ على رحلة (القاهرة – عدن – القاهرة) يوم الأحد 13 أبريل 2026، مقدمة اعتذارها وتقديرها للمسافرين على تفهمهم وتعاونهم خلال فترة التأخير.
وأكدت الشركة أن التأخير جاء نتيجة ظروف تشغيلية خارجة عن إرادتها، رغم وصول الطائرة في الوقت المحدد وجاهزيتها الكاملة للتشغيل، مشيرة إلى أن فرقها عملت على مدار الوقت لمعالجة الوضع وضمان استئناف الرحلة في أقرب وقت ممكن.
وأوضحت الشركة أنها حرصت خلال فترة الانتظار على تقديم الخدمات اللازمة للمسافرين، بما في ذلك توفير الضيافة ونقلهم إلى أحد المطاعم، في إطار التزامها بالتخفيف من آثار التأخير وتقديم أفضل تجربة ممكنة.
كما عبّرت الشركة عن شكرها لمعالي وزير النقل على متابعته وتعاونه في تذليل الصعوبات التي واجهت الرحلة، بما ساهم في استمرارية العمليات التشغيلية.
وأشادت طيران عدن بجهود طاقمها الذي عمل لساعات طويلة بروح عالية من المسؤولية لضمان تشغيل الرحلة ووصول المسافرين بسلام.
وفي سياق متصل، أكدت الشركة استمرارها في تنفيذ خططها التطويرية، مشيرة إلى أنها تعمل على إدخال طائرتها الثانية إلى الخدمة قريباً، بما يسهم في تعزيز كفاءة العمليات وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمسافرين.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك