CNN بالعربية - بعيدًا عن "الشقراء" التي كرّستها هوليوود.. صورة مارلين مونرو على حقيقتها روسيا اليوم - خطر يختبئ في طبقك اليومي يهددك بالخرف! العربي الجديد - "قساطل" اللبناني كريم قاسم في مهرجان كارلوفي فاري السينمائي قناة القاهرة الإخبارية - موجز أخبار السادسة صباحا من القاهرة الإخبارية قناة الجزيرة مباشر - أطفال غزة في مواجهة سوء التغذية قناة الشرق للأخبار - في هذه الحالة سأضطر لاستئناف الحرب مع إيران.. تحذير من ترمب CNN بالعربية - "هذا الرجل مجنون".. تحقيق في حادث تصادم وشيك بين طائرتين في أمريكا روسيا اليوم - جراحات روتينية قد تسرّع فقدان الذاكرة قناة الجزيرة مباشر - International Affairs Expert: America Is Good at Fueling Conflicts but Fails at Making Peace وكالة شينخوا الصينية - الرئيس الكوبي: العقوبات الأمريكية الجديدة تؤجج التوترات بين البلدين
عامة

التوقيت الصيفي، توقف عن استخدام خدمات تطبيقات شركات المحمول من الآن حتى هذا التوقيت

بوابة فيتو
بوابة فيتو منذ 1 شهر
1

التوقيت الصيفي 2026، يتم، بعد قليل، بدء العمل بالتوقيت الصيفي، حيث قامت شركات المحمول بوقف الخدمات على التطبيقات الخاصة حتى فجر الجمعة، وذلك بالتزامن مع التوقيت الصيفي وتغيير الساعة.خدمة تطبيق أنا ف...

ملخص مرصد
بدأت شركات المحمول في مصر تحديث تطبيقاتها التقنية استعدادًا للتوقيت الصيفي 2026، حيث توقفت بعض الخدمات مثل الشحن ودفع الفواتير عن العمل مساء الخميس 23 أبريل حتى فجر الجمعة 24 أبريل. بدأ تطبيق مواعيد العمل الصيفية فعليًا من يوم 24 أبريل وفق تعليمات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات. وأوضح الجهاز أن مستخدمي المحمول يمكنهم تقديم شكاوى ضد الشركات عبر وسائل متعددة مثل الخط الساخن 155 والبريد الإلكتروني والواتس آب ومنصات التواصل الاجتماعي.
  • تحديث تطبيقات شركات المحمول مساء الخميس 23 أبريل حتى فجر الجمعة 24 أبريل
  • بدء تطبيق مواعيد العمل الصيفية من 24 أبريل وفق تعليمات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
  • استقبال الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات شكاوى مستخدمي المحمول عبر 4 وسائل مختلفة
من: شركات المحمول، الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أين: مصر

التوقيت الصيفي 2026، يتم، بعد قليل، بدء العمل بالتوقيت الصيفي، حيث قامت شركات المحمول بوقف الخدمات على التطبيقات الخاصة حتى فجر الجمعة، وذلك بالتزامن مع التوقيت الصيفي وتغيير الساعة.

خدمة تطبيق أنا فودافون سيتم تحديثها مساء اليوم الخميس من 11 مساء إلى فجر الجمعة 24 أبريل حتى الثالثة فجرًا، مع تأثر بعض الخدمات الأخرى كالشحن ودفع الفواتير وتجديد الباقات وذلك للتحديث التقني للأنظمة.

وكشفت إي آند مصر عن تحديث التطبيق الموافق 23 أبريل من الساعة العاشرة و45 دقيقة مساءً وحتى الواحدة والنصف صباح الجمعة 24 ابريل وذلك للتحديث التقني للأنظمة.

وكشفت أورانج عن تحديث التطبيق عدة ساعات من الخميس من الساعة الحادية عشر مساءً وحتى الثالثة فجرًا؛ وذلك للتحديث التقني للأنظمة.

ويتم تحديث تطبيق My WE، خلال الفترة من العاشرة والنصف مساء اليوم الخميس ولعدة ساعات.

ويبدأ بالفعل تطبيق مواعيد العمل الصيفية من يوم 24 أبريل وفق تعليمات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بخصوص أوقات عمل منافذ تنفيذًا لقرار رئيس مجلس الوزراء بشأن بدء العمل بالمواعيد الصيفية فيما يتعلق بفتح وغلق المحال والمراكز التجارية.

ويعد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات الحكم الفصل في ساحة سوق الاتصالات بين شركات المحمول في مصر المقدمة للخدمة والمواطنين متلقي الخدمة وبدوره يتيح جهاز تنظيم الاتصالات عددا من الوسائل لتلقي شكاوى مستخدمي المحمول ضد شركات المحمول.

ويستقبل جهاز تنظيم الاتصالات شكاوي مستخدمي الاتصالات لبحثها والعمل على حلها عن طريق:الخط الساخن والمختصر 155 والذي يستقبل شكاوى مستخدمي المحمول من الثامنة صباحًا إلى العاشرة مساء طوال أيام الأسبوع.

أما الطريقة الثانية والتي يستقبل من خلال جهاز تنظيم الاتصالات شكاوى مستخدمي المحمول البريد الإلكتروني التالي complaints@tra.

gov.

egوأما الطريقة الثالثة فيخصص جهاز تنظيم الاتصالات خمسة أرقام للواتس آب وذلك لاستقبال شكاوى مستخدمي المحمول ضد شركات المحمول.

الواتس آب ٠١٢٠٢١٥٥١٥٥ – ٠١١١١١١٥١٥٠ – ٠١٠١٥٥١٥١٥٥ – ٠١٥٥١٥١٥٥٠٥أما الوسيلة الرابعة فهي منصة تلقي شكاوى مستخدمي الاتصالات عبر منصات الجهاز على مواقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك – لينكد إن – إنستجرام – تويتر”.

تطبيق مرصد

تابع آخر تطورات الخبر لحظة بلحظة عبر تطبيق مرصد

تعليقات وتحليلات قراء مرصد
تنبيهات عاجلة بآخر التطورات
مصادر موثوقة وشاملة

احصل على تغطية شاملة للأخبار السياسية والتحليلات العميقة من مصادر متنوعة وموثوقة. تفاعل مع الخبر عبر التعليقات والمشاركة، وكن أول من يعلم بآخر التطورات.

حمّل تطبيق مرصد الآن مجاناً على Google Play

التعليقات (0)

لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!

أضف تعليقك