أقرت شركة Meta Platforms بتراجع عدد المستخدمين النشطين يومياً عبر منصاتها، في مؤشر يعكس تنامي استياء المستخدمين من طبيعة المحتوى المعروض على تطبيقاتها، وعلى رأسها Facebook وInstagram.
تراجع في أعداد المستخدمين النشطينأظهرت بيانات الشركة انخفاضاً في عدد المستخدمين ضمن ما يُعرف بـ”عائلة التطبيقات”، التي تشمل أيضاً WhatsApp وMessenger، بنحو 20 مليون مستخدم خلال الربع الأخير مقارنة بالربع السابق.
ورغم أن الشركة عزت هذا التراجع إلى اضطرابات في الإنترنت في إيران وقيود مفروضة على واتساب في روسيا، فإن تقارير إعلامية شككت في كفاية هذا التفسير، خاصة مع غياب تفصيل واضح لتوزيع الأرقام بين التطبيقات المختلفة.
تشير شكاوى متزايدة من المستخدمين إلى أن تجربة التصفح أصبحت أقل جاذبية، نتيجة انتشار المحتوى المكرر وزيادة حجم الإعلانات والمنشورات المقترحة داخل الخلاصات.
ويرى مستخدمون أن الخوارزميات باتت تسيطر بشكل أكبر على ما يظهر لهم، على حساب تفاعل الأصدقاء والمحتوى الشخصي، ما أدى إلى شعور متزايد بفقدان الطابع الاجتماعي الأساسي للمنصات.
في محاولة لمعالجة هذا التراجع، بدأت الشركة بإجراء تغييرات على خوارزميات التوصية، خصوصاً في إنستاجرام، من خلال منح أولوية أكبر للمحتوى الأصلي.
وبموجب هذه التعديلات، قد تتراجع فرص انتشار الحسابات التي تعيد نشر المحتوى دون تعديل، حيث لن تظهر بشكل واسع ضمن التوصيات للمستخدمين الجدد.
كما تعمل الشركة على تطبيق سياسات مشابهة داخل فيسبوك بهدف تحسين جودة المحتوى وإعادة ضبط تجربة الاستخدام.
ورغم هذه التحديثات، لا يزال من غير الواضح ما إذا كانت ستنجح في وقف تراجع المستخدمين أو استعادة ثقتهم، في ظل منافسة متزايدة من منصات أخرى وتغير سلوك المستخدمين وتفضيلاتهم الرقمية.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك