أكدت المهندسة راندة المنشاوي أن تدشين المنظومة يهدف إلى الانتقال من" تلقي الشكوى" إلى" الرصد الذكي"، حيث يتم تتبع المشكلات قبل تفاقمها.
وتعتمد المنظومة على التنسيق الكامل بين هيئة المجتمعات العمرانية، والشركة القابضة لمياه الشرب، وصندوق الإسكان الاجتماعي، لضمان حلول جذرية ومستدامة تحت شعار" المتابعة حتى الحل".
كشف التقرير عن تدخلات عاجلة في مدن (حدائق أكتوبر، 6 أكتوبر، وبدر، والعاشر من رمضان)، حيث نجحت المنظومة في إصلاح كسور مفاجئة بخطوط المياه الرئيسية في وقت قياسي.
كما تم التعامل مع شكاوى النقل الجماعي في الفيوم الجديدة والتوك توك في مدينة بدر، مما أعاد الانضباط للمظهر الحضاري.
لا تقتصر المنظومة على الأعطال الفنية، بل تمتد لتشمل إدارة أزمات السيول والأمطار عبر" خريطة النقاط الساخنة"، بالإضافة إلى الرد الرسمي الفوري على الشائعات عبر القنوات الرقمية لتعزيز ثقة المواطن في مؤسسات الدولة المصرية.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك