دقائق حاسمة تفصل بين الخسارة والنجاة.. خطوات يجب اتباعها عند سرقة بيانات الفيزا

في عصر المعاملات الرقمية، لم تعد سرقة الأموال تتطلب اقتحام خزائن أو سرقة محافظ، بل قد تتم بضغطة زر واحدة، فسرقة بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني أو ما يُعرف بـ" الفيزا"، أصبحت من أكثر الجرائم انتشارًا، مستهدفة ملايين المستخدمين حول العالم.

كيف تعرف أن بيانات بطاقتك تعرضت للاختراق؟ومع تزايد هذه الحوادث، يصبح السؤال الأهم: ماذا تفعل إذا اكتشفت أن بيانات بطاقتك قد سُرقت؟ ، فقد لا تكون السرقة واضحة في البداية، لكن هناك مؤشرات يجب الانتباه لها، مثل:ظهور معاملات مالية لم تقم بها.

رفض عمليات دفع رغم وجود رصيد كافٍ.

إشعارات تسجيل دخول أو استخدام البطاقة من أماكن غير مألوفة.

خطوات عاجلة يجب اتخاذها فورًاعند الشك أو التأكد من سرقة بيانات بطاقتك، فإن السرعة في التصرف تلعب دورًا حاسمًا في تقليل الخسائر، لذا يجب القيام بالتالي:إيقاف البطاقة فورًا: يجب التواصل مع البنك أو استخدم التطبيق البنكي لإيقاف البطاقة مؤقتًا أو إلغائها نهائيًا.

الإبلاغ عن العمليات المشبوهة: يجب تقديم بلاغًا رسميًا للبنك بكل المعاملات غير المعروفة، وطلب فتح تحقيق.

تغيير كلمة المرور: يجب القيام بتغيير كلمات المرور الخاصة بحساباتك البنكية وأي حسابات مرتبطة بالبطاقة.

تفعيل الإشعارات الفورية: يجب التأكد من تفعيل خاصية التنبيهات لكل عملية مالية تتم باستخدام البطاقة.

تقديم بلاغ رسمي: في حال وجود خسائر مالية، يجب التوجه للجهات المختصة وتقديم بلاغ رسمي.

تتنوع أساليب سرقة بيانات البطاقات، ومن أبرزها:مواقع وهمية تحاكي منصات معروفة (التصيد الإلكتروني).

رسائل نصية أو بريد إلكتروني تطلب تحديث البيانات.

أجهزة نسخ البطاقات في بعض نقاط البيع.

تطبيقات غير موثوقة أو روابط مشبوهة.

الوقاية هي خط الدفاع الأولرغم تطور أساليب الاحتيال، تظل الوقاية ممكنة من خلال بعض الإجراءات البسيطة، وهي كالتالي:عدم مشاركة بيانات البطاقة مع أي جهة غير موثوقة.

التأكد من أمان المواقع قبل إدخال البيانات (وجود https).

استخدام بطاقات مخصصة للشراء عبر الإنترنت.

تجنب الاتصال بشبكات Wi-Fi العامة أثناء إجراء معاملات مالية.

جهود الداخلية في محاربة تلك الجرائموفي هذا السياق، تواصل الجهات الأمنية جهودها لمكافحة هذا النوع من الجرائم، حيث نجحت الإدارة العامة لمكافحة جرائم تقنية المعلومات بقطاع نظم الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، في ضبط عناصر تشكيل عصابي تخصص نشاطه الإجرامي في النصب والاحتيال على المواطنين عبر منصة إلكترونية وهمية، والاستيلاء على أموالهم بزعم تحقيق أرباح مالية تصاعدية.

وكشفت المعلومات والتحريات أن عناصر إجرامية دولية تدير منصة إلكترونية وهمية لاستقطاب الضحايا، من خلال إيهامهم بإمكان تحقيق أرباح متزايدة مقابل التسجيل بالمنصة، وإيداع مبالغ مالية كرسوم متغيرة بزعم استثمارها في التسويق الإلكتروني لبعض المنتجات، دون تنفيذ ذلك فعليًا.

تبين قيام 5 عناصر داخل البلاد بتحصيل أموال المواطنين عبر محافظ مالية إلكترونية مفعلة على المنصة، ثم تحويلها إلى عملات رقمية مشفرة وإرسالها إلى العناصر المتواجدة خارج البلاد التي تتولى إدارة المنصة، مقابل حصولهم على نسبة من الأرباح.

عقب تقنين الإجراءات وبالتنسيق مع الجهات المعنية تم ضبط عناصر التشكيل، وعثر بحوزتهم على 41 هاتفًا محمولًا، وبفحصها تبين احتواؤها على دلائل تؤكد نشاطهم الإجرامي، إضافة إلى 4 أجهزة حاسب آلي" لاب توب"، و14 بطاقة بنكية ذكية، ومحفظتين للعملات الرقمية المشفرة، و495 شريحة هاتف محمول مفعل على عدد منها محافظ مالية إلكترونية.

قدرت القيمة المالية للمضبوطات بنحو 2.

5 مليون جنيه، وتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال الواقعة، والعرض على النيابة العامة للتحقيق.