في مشهد إنسانى يعكس روح الأمانة والحرص على راحة ضيوف الرحمن، نجح ضباط بعثة حج القرعة في إعادة أموال أحد الحجاج بعد ساعات قليلة من فقدانها بمطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة، فى اطار نجاح ضباط بعثة حج القرعة فى التعامل الفورى مع الحالات الطارئة والشكاوى.
كان الحاج عادل خير، قد فوجئ بفقدان حقيبة كتف صغيرة عقب وصوله، وبداخلها 5500 ريال، و2700 جنيه، بالإضافة إلى بطاقته الشخصية، وبعض متعلقاته الخاصة، الأمر الذى تسبب له فى حالة من القلق الشديد، خاصة مع تزامن ذلك مع إجراءات الوصول واستقبال الحجاج.
وفور اخطار ضباط البعثة بالواقعة، تم التعامل معها بسرعة ودقة، حيث جرى فحص مسار الحاج والتنسيق مع الجهات المختصة بالمطار، إلى أن تم العثور على الحقيبة كاملة بمحتوياتها وتسليمها لصاحبها.
وقال الحاج عادل إنه استبعد أن يتم العثور على حقيبته واعتراه الخوف بعدما فقد أمواله، لكن كل ذلك تبدد وتحول إلى سعادة حقيقية بفضل جهود ضباط البعثة الذى عبر عن امتنانه لهم.
مؤكداً أن ما وجده من اهتمام وسرعة استجابة يعكس حجم الجهود المبذولة لخدمة حجاج بيت الله الحرام، وتوفير أجواء من الطمأنينة والرعاية الإنسانية لهم منذ لحظة الوصول.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك