أعلن ديوان المظالم عن تكامل رقمي مع هيئة الحكومة الرقمية لتعزيز معالجة البلاغات عبر خدمة «بلاغ رقمي»، التي تتيح تقديم الشكاوى ورصد التحديات وطرح المقترحات. وأكد الديوان أن الخدمة تهدف إلى رفع كفاءة التفاعل وتحسين جودة الاستجابة ضمن منظومة التحول الرقمي الحكومي.
- تكامل رقمي بين ديوان المظالم وهيئة الحكومة الرقمية لتعزيز معالجة البلاغات
- خدمة «بلاغ رقمي» قناة موحدة لتقديم الشكاوى والمقترحات
- الخدمة تسهم في تحسين كفاءة الاستجابة ضمن منظومة التحول الرقمي
من: ديوان المظالم، هيئة الحكومة الرقمية
وأوضح الديوان أن هذا التكامل يأتي ضمن خدمة «بلاغ رقمي» التي تُعد قناة موحدة تتيح للمستفيدين تقديم الشكاوى، ورصد التحديات في الخدمات الحكومية، إضافة إلى طرح المقترحات التطويرية بشكل مباشر وسهل.
وأكد أن الخدمة تسهم في رفع كفاءة التفاعل مع المستفيدين، وتحسين جودة الاستجابة، ضمن منظومة التحول الرقمي في القطاع الحكومي.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك