أكدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، مواصلة العاملين بمختلف قطاعات الهيئة أداء مهامهم على مدار الساعة، للارتقاء المستمر بمستوى الخدمات المقدمة للركاب، تزامنا مع كثافة التشغيل وزيادة الإقبال الجماهيري خلال فترة عيد الأضحى المبارك، لضمان انتظام حركة التشغيل وتحقيق أعلى معدلات السلامة والأمان على جميع خطوط الشبكة.
وقالت الهيئة، في بيان لها اليوم، إن أطقم العمل داخل الورش التابعة للهيئة تواصل تنفيذ أعمال الفحص الفني الشامل والصيانة الدورية للجرارات والعربات، وإجراء أعمال التنظيف والتعقيم والتجهيز للقطارات قبل خروجها للرحلات، بما يضمن جاهزيتها الكاملة.
وأضافت أن الفرق التخصصية التابعة لهندسة السكة تقوم بأعمال المتابعة الميدانية المستمرة لخطوط الشبكة ومنظومات الإشارات والاتصالات، من خلال المرور الدوري والفحص الفني والتدخل الفوري للتعامل مع أي أعطال طارئة قد تؤثر على انتظام حركة التشغيل، كذلك المتابعة اللحظية لحركة القطارات على مستوى الشبكة من خلال غرفة العمليات الرئيسية وغرف العمليات المركزية بالمناطق المختلفة، بالتنسيق المستمر مع أبراج التحكم، بما يضمن الحفاظ على انتظام التشغيل وسلامة مسير القطارات.
وأشارت إلى تكثيف الهيئة من الخدمات المتكاملة والنظافة داخل المحطات والأرصفة وعربات القطارات، تزامنا مع ارتفاع إجراءات التشغيل على الشبكة والدفع بقطارات إضافية لتلبية مطالب الجمهور خلال تلك الفترة، مع المتابعة المستمرة لنظافة دورات المياه وتهيئتها بصورة لائقة تعكس مستوى الخدمة المقدمة للركاب خلال فترة العيد.
وشددت الهيئة على استمرار المتابعة الميدانية المكثفة وحملات التفتيش لتعزيز الانضباط داخل المحطات والقطارات، واتخاذ الإجراءات القانونية حيال أي مخالفات تمس أمن وسلامة جمهور الركاب.
مناشدة الركاب التعاون مع القائمين على التشغيل بالمحطات والقطارات.
وأكدت أن نجاح منظومة التشغيل واستمرار جودة الخدمة يعد مسئولية مشتركة يرتبط بوعي وتعاون الركاب، بما يضمن توفير وسائل نقل حضارية وآمنة ومنظمة تليق بالمواطن المصري، معربة عن تقديرها الكامل للتعاون الإيجابي والدعم المستمر من المواطنين تجاه هذا المرفق الحيوي الذي يخدم ملايين المواطنين.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك