وقام الدكتور محمود عصمت، بزيارة ميدانية إلى شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، لمتابعة انتظام العمل، وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين خلال فترة عيد الأضحى المبارك، ومشاركة الأطقم العاملة وفرق الطوارئ والدعم الفنى ولجان المتابعة والتفتيش العمل خلال ايام العيد، في إطار خطة العمل ورفع درجة الاستعداد لفصل الصيف، وتحسين معدلات الأداء وتوفير الطاقة الكهربائية لجميع الاستخدامات فى ضوء خطة التنمية المستدامة.
واستهل وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، الزيارة الميدانية بتفقد القطاعات المختلفة، مقدما التهنئة بالعيد للورادي وأطقم التشغيل، واستمع إلى شرح تفصيلي من مسئولي التشغيل بحضور المهندس حسن البيلي، رئيس الشركة، حول مجريات التشغيل فى إطار الخطة الحالية، والبدائل والسيناريوهات المختلفة لضمان جودة التغذية واستقرار التيار الكهربائي، فى إطار الاستعدادات الجارية لفصل الصيف ومجابهة ارتفاع الأحمال، والزيادة فى معدلات الاستهلاك المصاحبة لدرجات الحرارة المرتفعة.
وناقش الدكتور عصمت معدلات الأحمال الحالية ونسب الزيادة المتوقعة والقياسات الخاصة بالطاقة المشتراة، وكذلك الكهرباء المباعة، والفرق بينهما، والأماكن التى يتم متابعتها من خلال مركز التحكم بالشركة وكيفية المواجه والعمل على توفير التغذية الكهربائية المستقرة فى نطاق العمل، وتمت مناقشة معدلات الأعطال، وسرعة الاستجابة للبلاغات، ونسبة التحصيل والمتأخرات وعمل لجان التفتيش والمتابعة، وشملت الجولة إدارات الشبكات، والشئون التجارية، والإدارة العامة لنظم التحكم والاتصالات، وكذلك مركز خدمة العملاء للتأكد من جودة الخدمات المقدمة للمشتركين، من خلال حساب الوقت الذى يحتاجه المشترك للحصول على الخدمة التى يطلبها والفترة الزمنية التي يقضيها داخل المركز، وتمت مراجعة الكيفية التى يتم من خلالها تنفيذ الاجراءات للتيسر على طالبى الخدمة.
وشدد على أهمية الربط والتواصل الدائم بين مركز التحكم داخل الشركة وكافة مكونات الشبكة فى نطاق العمل، مؤكدا على ان تكون جميع النقاط مرئية من قبل المركز لتسهيل الإجراءات الاستباقية لضمان استمرارية التغذية واستقرار التيار الكهربائي.
وأضاف أن المشترك عامل رئيسي فى نجاح مبادرات ترشيد استهلاك الكهرباء، وبدونه يصعب تحقيق الأهداف المرجوة في هذا الاتجاه، موضحا أن جودة وكفاءة التشغيل وزيادة العائد على وحدة الوقود المستخدم من الطاقة المولدة وتحسين مستوى الخدمات الكهربائية المقدمة أحد أهم الأهداف التى يجرى العمل عليها، ولذلك تمت مراجعة السياسات التشغيلية سواء كانت فنية أو خدمية وتم تطبيق سياسة تشغيل جديدة وأنماط نجحت فى ضمان استقرار الشبكة وخفض معدلات استهلاك الوقود، موجها باستمرار المتابعة والتواجد الميداني من جانب رؤساء الشركات والمستويات القيادية المختلفة فى جميع مواقع العمل، مشيرا إلى الاستمرار فى الزيارات والمرور والتواجد الميداني فى كافة الشركات التابعة فى جميع المحافظات لمتابعة معدلات الاداء وتحقيق الكفاءة فى التشغيل وتقديم خدمات تلبى طموحات المشتركين.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك