نجحت وزارة التضامن الاجتماعي، في إعادة طفل يبلغ من العمر 11 عامًا، من محافظة قنا، إلى أسرته، بعد تغيبه عن منزله فى مايو الماضي، وتداول قصته عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
وتعود تفاصيل الواقعة عندما ذهب الطفل إلى مطعم المحروسة، بمنطقة رمسيس، ليطلب طعامًا، وتفاعل معه المتطوعون بالمطعم وقدموا له الدعم اللازم، والتعرف على قصته، وإقناعه بالإقامة داخل إحدى دور الرعاية المناسبة، لتقديم أوجه الدعم والحماية والخدمات المختلفة له.
واتخذت وزارة التضامن الاجتماعى الإجراءات اللازمة، وإجراء أعمال البحث والتحري من خلال فرق عمل مختصة، تمكنت من التوصل إلى أسرة الطفل والتأكد من بياناته، و جرى تسليمه إلى أسرته، بعد استيفاء كافة الإجراءات القانونية، مع أخذ التعهدات اللازمة بحسن رعايته وتوفير البيئة الآمنة والداعمة له.
خطوات الإبلاغ عن حالات إنسانسةوأكدت على جهود فريق التدخل السريع في التعامل الفوري مع البلاغات الإنسانية، مشيرة إلى استقبال فرق التدخل السريع البلاغات والتدخلات العاجلة على مدار الساعة عبر واتساب 01557582104 مع تحديد موقع الحالة بدقة لضمان سرعة التحرك.
ويمكن الإبلاغ من خلال الخط الساخن 16439، أو عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء على الرقم 16528.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك