عطل فني يضرب إنستاباي ويؤثر على التحويلات المالية

تعرض تطبيق التحويلات اللحظية" إنستاباي" لعطل فني مفاجئ، أدى إلى تأثر خدمات التحويلات المالية والاستعلام عن الأرصدة لدى عدد من المستخدمين، في ظل شكاوى متزايدة من صعوبة تنفيذ المعاملات الإلكترونية عبر التطبيق.

وشهد مستخدموا تطبيق “إنستاباي” صعوبات في الدخول إلى التطبيق أو إتمام التحويلات المالية، حيث ظهرت رسائل تفيد بوجود عطل فني أو عدم إتاحة الخدمة من جانب بعض البنوك، مع طلب إعادة المحاولة لاحقًا.

وتأثرت الخدمة بشكل خاص بعمليات مرتبطة ببنوك المحلية، حيث أبلغ عدد من العملاء عن عدم إمكانية تنفيذ معاملات عبر حساباتهم، في ظل ظهور إشعارات تفيد بوجود توقف مؤقت أو عدم استقرار في الخدمة.

وأرجع بعض المستخدمين، هذه المشكلات إلى تحديثات في أنظمة البيانات، وهو ما انعكس على استقرار الخدمة داخل التطبيق، دون صدور بيان رسمي حتى الآن يوضح تفاصيل العطل أو مدته المتوقعة.

وأكد مستخدمون أيضًا مواجهة صعوبات في تسجيل الدخول وتنفيذ التحويلات اللحظية، مع ظهور رسائل تشير إلى ضغط على الخدمة أو تعذر إتمام العمليات مؤقتًا.

يعد تطبيق" إنستاباي" من أبرز تطبيقات الدفع والتحويلات اللحظية في مصر، حيث يتيح إجراء التحويلات بين الحسابات البنكية والمحافظ الإلكترونية على مدار الساعة وبشكل فوري.

ووفق بيانات رسمية، بلغ عدد مستخدمي التطبيق في مصر نحو 16 مليون مستخدم بنهاية يونيو 2025، فيما تجاوز عدد المعاملات المنفذة عبره 1.

1 مليار معاملة بإجمالي قيمة تخطت 4.

2 تريليون جنيه خلال عام واحد، ما يعكس توسع الاعتماد عليه في المعاملات المالية اليومية.