شركة مصر للطيران تكشف تفاصيل حكم تعويض راكبين

ردت شركة مصر للطيران، اليوم الأحد 14 يونيو 2026، على ما تم نشره في إحدي المواقع الإخبارية بخصوص نشر خبر باسم" محكمة القاهرة الاقتصادية حكمت على الشركة بدفع تعويض راكبين بسبب إلغاء رحلة من إسطنبول إلى القاهرة وعدم إخبارهم بالتعديل الذي طرأ على موعد الطيران.

وقالت الشركة في بيان رسمي، إن الموقع قد تناسى صدور حكم لصالح للشركة في الدعوى الفرعية لهذا النزاع القضائي، والذي بمقتضاه أكد قيام الشركة باتباع مختلف الاجراءات المقررة دوليا بشأن تغيير مواعيد الرحلات، حيث قامت بإرسال الإخطارات اللازمة إلى شركة السياحة مصدرة التذكرة للراكبين، والتي لم تنفذ عملها باخطارهم بتغيير موعد الرحلة.

إخطار العملاء عند تغير مواعيد الرحلاتوأوضحت الشركة، أنه مستمرة في حفظ وصون كافة حقوق عملائها، كما تحرص على الحفاظ على مواعيد الرحلات واتخاذ مختلف الخطوات والتدابير اللازمة التي تتضمن إخطار العملاء عند تغير مواعيد الرحلات لأي سبب.

كما شددت الشركة، على أهمية عمل مواقع الإلكترونية الإخبارية ووسائل التواصل الاجتماعي التؤكد من نشر أى تفاصيل عن الشركة الوطنية مصر للطيران، وتشدد على ضرورة الرجوع إلى الجهات المختصة والمصادر الرسمية بالشركة للتحقق من الأخبار قبل نشرها، لما قد يترتب على إغفال ذلك نشر أخبار مقتضبة أو غير صحيحة، مما قد يسفر عن إثارة البلبلة والتأثير السلبي باسم وسمعه الناقل الوطني لجمهورية مصر العربية.