وجه البنك الأهلي المصري تحذيرًا عاجلًا إلى عملائه، دعاهم فيه إلى عدم مشاركة أي بيانات شخصية أو مصرفية مع أي شخص يتواصل معهم عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو أي وسيلة تواصل أخرى، مؤكدًا أن البنك لا يطلب هذه المعلومات عبر الهاتف تحت أي ظرف.
معلومات يجب الحفاظ على سريتهاوأوضح البنك أن البيانات التي يجب الحفاظ على سريتها تشمل رقم البطاقة البنكية، والرقم القومي، ورمز التحقق لمرة واحدة (OTP)، والرقم السري (PIN)، ورمز الأمان (CVV)، بالإضافة إلى أرقام الحسابات، مشددًا على أن أي شخص يطلب هذه المعلومات ويدّعي أنه موظف بالبنك الأهلي المصري وهو في الحقيقة لا يمت بصلة إلى البنك.
البنك لا يطلب الرقم السري.
ويطلب الإبلاغ عن أي محاولات احتيالوأكد البنك الأهلي المصري أن جميع الاتصالات مع العملاء تتم من خلال القنوات الرسمية فقط، دون طلب أي بيانات أو معلومات سرية، داعيًا العملاء إلى إنهاء أي مكالمة مشبوهة فورًا إذا تضمنت طلبًا للإفصاح عن بيانات مصرفية، مع التواصل مباشرة مع مركز خدمة العملاء الرسمي للتحقق من صحة الاتصال.
وشدد البنك على أن الحفاظ على سرية البيانات المصرفية يمثل خط الدفاع الأول لحماية الحسابات من محاولات الاحتيال الإلكتروني وسرقة البيانات، داعيًا العملاء إلى توخي الحذر وعدم مشاركة أي معلومات مصرفية مع أي جهة غير موثوقة.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك