في كثيرٍ من الأحيان، يستمع مستخدمو مرفق الكهرباء لأصواتٍ غريبة وغير طبيعية في عداد الكهرباء الخاص بهم، سواء كان طنيناً مستمراً أو زنة أعلى من المعتاد أو صوت تكتكة متكرراً، ولم تكن تلك الأصوات طبيعية ويمكن تجاهلها على الإطلاق، لأنها تكون مؤشراً على وجود عطلٍ فني أو مشكلةٍ في التوصيلات، وفي ذلك الوقت لابد من التصرف بشكلٍ سريعٍ لتجنب أي مخاطر أو انقطاعٍ للكهرباء، أو التعرض للمساءلة القانونية ودفع غرامةٍ مالية.
ويحرص جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك على توجيه المواطنين للتعامل بشكلٍ صحيحٍ مع مرفق الكهرباء لتجنب وجود أخطاءٍ تعرضهم لانقطاع الكهرباء عنهم، ووفقاً لتوجيهات الجهاز، في حالة الشك بوجود عطلٍ في العداد أو ملاحظة أي سلوكٍ غير طبيعي، لابد من الإبلاغ فوراً لشركة الكهرباء أو الاتصال بالخط الساخن 121 لفحص العداد بواسطة فنيٍ مختص، وعدم محاولة فتحه أو إصلاحه بنفسك، ونوضح من خلال التقرير ما هي الأصوات التي يصدرها عداد الكهرباء وتنذر بوجود مشكلة، وتتمثل في الآتي:أصوات يصدرها عداد الكهرباء تنذر بوجود مشكلةرغم إن عداد الكهرباء يعمل في هدوء، إلا إن ظهور أصوات غير معتادة يستدعي الانتباه، ومنها، وتتمثل الأصوات في الآتي:1- طنين أو زنة مستمرة بشكل واضح.
2- تكتكة متكررة من داخل العداد.
3- صوت فرقعة خفيفة أو شرز.
4- أي صوت جديد يظهر فجأة ويستمر لفترة.
قد تكون تلك الأصوات مرتبطة بمشكلة فنية في العداد أو في التوصيلات الكهربائية، ويحتاج ذلك لفحص من الشركة المختصة.
ماذا تفعل عند سماع صوت غريب في عداد الكهرباء؟في حال ملاحظة أي صوت غير طبيعي في عداد، اتبع الخطوات التالية:تجنب فتح غطاء العداد أو التعامل معه بنفسك.
إذا كان هناك رائحة حريق أو سخونة غير طبيعية، افصل الأحمال الكهربائية على الفور لتكون في أمان.
يجب إبلاغ شركة الكهرباء والاتصال بالخط الساخن 121 لطلب فحص العداد.
يجب المتابعة الشركة لحين إرسال فني للتأكد من سلامة العداد والتوصيلات.
متى يتم تغيير عداد الكهرباء الخاص بك؟بحسب جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، إذا أثبت الفحص وجود عطل فني في العداد وليس بسبب تلاعب من المشترك، يتم إصلاحه أو استبداله وفق الإجراءات المقررة من شركة الكهرباء، كما شدد الجهاز على ضرورة عدم العبث بالعداد أو محاولة إصلاحه ذاتيا حتى لا يتسبب ذلك في مشكلات أو إجراءات قانونية.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك