تواصل وزارة الداخلية تفعيل استراتيجيتها الرقمية لتطوير الخدمات الجماهيرية، وفي مقدمتها الخدمات التي تقدمها الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية، وذلك بهدف التيسير على المواطنين وتوفير الوقت والجهد، والحد من الازدحام في المقار الحكومية.
ويمكن للمواطنين الاستفادة من هذه الخدمات الرقمية عبر الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الداخلية أو بوابة مصر الرقمية، وإنشاء حساب شخصي باستخدام الرقم القومي.
تتيح هذه المنصات حزمة واسعة من المعاملات؛ أبرزها تجديد جواز السفر، واستخراج شهادة التحركات، بالإضافة إلى طلبات الحصول على الجنسية أو الإقامة للأجانب.
وتبدأ خطوات الاستفادة من الخدمة باختيار المعاملة المطلوبة، ثم ملء البيانات بدقة ورفع المستندات والأوراق الثبوتية اللازمة بصيغة إلكترونية.
بعد مراجعة الطلب، تتيح المنصة خيارات دفع الرسوم المقررة عبر آليات الدفع الإلكتروني ببطاقات الائتمان أو شبكات التحصيل الإلكتروني المعتمدة.
وفي الخطوة النهائية، يتاح للمواطن اختيار آلية استلام المستند المستخرج، إما عبر خدمة البريد السريع لتوصيله مباشرة إلى محل الإقامة، أو حجز موعد مسبق للاستلام من المقر التابع له، مما يمثل نقلة نوعية في جودة وكفاءة الخدمات الحكومية المقدمة للمواطن.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك