جهود تطويرية لرفع كفاءة العمل المؤسسيوأشارت المؤسسة إلى أن هذا الإنجاز جاء نتيجة جهود مؤسسية متكاملة ركزت على تطوير وتطبيق أنظمة إدارية أسهمت في رفع كفاءة العمل المؤسسي وتعزيز أداء العمليات.
وأضافت أن هذه الجهود شملت تعزيز منظومة السلامة والصحة المهنية، والارتقاء بآليات الرقابة والتفتيش، وتطوير إدارة شكاوى العملاء وقياس مستوى رضاهم عن الخدمات المقدمة، بالإضافة إلى تطوير مراكز خدمة العملاء.
تعزيز جودة الخدمات وتجربة المستفيدينوفي السياق ذاته، أكدت التأمينات الاجتماعية أن هذه الخطوات أسهمت في تعزيز جودة الخدمات والارتقاء بتجربة المستفيدين من المشتركين والمتقاعدين وأصحاب العمل.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك