محافظ البحيرة: لا تهاون في مستوى الخدمات الصحية.. ومراجعة شاملة لمستشفى أبو حمص

أجرت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، جولة تفقدية مفاجئة بمركز ومدينة أبو حمص، لمتابعة انتظام العمل بالمنشآت الصحية والوقوف على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، وذلك في إطار الجولات الميدانية المستمرة لمتابعة أداء القطاعات الخدمية والتأكد من جودة الخدمات المقدمة لأبناء المحافظة.

وأكدت محافظ البحيرة، خلال الجولة، أنه لا تهاون في مستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين، مشددة على استمرار المتابعة الميدانية لضمان الانضباط وتحسين جودة الأداء داخل جميع المنشآت الصحية.

واستهلت المحافظ جولتها بزيارة المركز الطبي بأبو حمص، الذي يضم عددًا من أقسام مستشفى أبو حمص المركزي" مستشفى حمدي الطباخ" بصورة مؤقتة، لحين الانتهاء من تنفيذ المستشفى الجديدة.

وشملت الجولة تفقد أقسام الاستقبال، والعيادات الخارجية، والأشعة، والعظام، والأمصال، والجراحة، حيث اطلعت على سير العمل داخل الأقسام المختلفة، ووجهت بضرورة الالتزام بتقديم خدمة طبية متميزة للمترددين.

الاستماع إلى المرضى ورصد الملاحظاتوحرصت الدكتورة جاكلين عازر على الالتقاء بعدد من المرضى والمترددين والاستماع إلى آرائهم وملاحظاتهم بشأن مستوى الخدمات الصحية، مؤكدة أن رضا المواطنين يعد المؤشر الحقيقي لتقييم أداء المنظومة الصحية، وأن الدولة تعمل على الارتقاء بجودة الخدمات الطبية بما يلبي احتياجات المواطنين، كما تفقدت المقر المخصص لبنك الدم التجميعي ووحدة الغسيل الكلوي، واطمأنت على مستوى الرعاية المقدمة للمرضى، متمنية لهم الشفاء العاجل، ومؤكدة أهمية توفير جميع أوجه الدعم والرعاية اللازمة لهم.

لجنة لمراجعة الأداء واتخاذ الإجراءات القانونيةوفي ختام الجولة، وجهت محافظ البحيرة بتشكيل لجنة من مديرية الصحة لإجراء مراجعة شاملة لجميع أقسام المستشفى، بما يشمل المركز الطبي، وبنك الدم التجميعي، ووحدة الغسيل الكلوي، مع إعداد تقرير تفصيلي يتضمن جميع الملاحظات والعمل على تلافيها في أسرع وقت.

كما شددت على ضرورة رفع كفاءة منظومة العمل، والتأكد من انتظام النوبتجيات وتواجد الأطقم الطبية في أماكن عملها، مع اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال أي مخالفات أو حالات تقصير، بما يضمن تقديم خدمات صحية تليق بمواطني محافظة البحيرة.