وأوضحت الشركة أن قرار التعليق يشمل الرحلات المتجهة إلى كل من دبي، أبوظبي، الشارقة، بيروت، الدوحة، عمّان، الدمام، البحرين، بغداد، أربيل، والكويت، وذلك لحين إشعار آخر، مؤكدة أن القرار يأتي في إطار الحرص الكامل على سلامة الركاب وأطقم التشغيل والتزامًا بأعلى معايير السلامة الجوية.
وأكدت الشركة أنها تتابع الموقف على مدار الساعة من خلال غرفة الأزمات بمركز العمليات المتكامل (IOCC)، بالتنسيق المستمر مع الجهات المعنية داخل مصر وخارجها، لمواكبة التطورات المتسارعة واتخاذ القرارات التشغيلية المناسبة وفقًا لمستجدات الأوضاع.
ودعت مصر للطيران عملاءها المسافرين على الرحلات المتأثرة بقرار التعليق إلى مراجعة حجوزاتهم والتواصل مع مركز خدمة العملاء لمعرفة آخر المستجدات وإعادة ترتيب خطط السفر، وذلك عبر الاتصال برقم 1717 من أي هاتف محمول داخل مصر، أو الرقم الأرضي 090070000، أو من خلال الأرقام الدولية المعلنة، إضافة إلى البريد الإلكتروني والموقع الرسمي للشركة أو أقرب مكتب بيع.
وجددت الشركة تأكيدها على أن سلامة وأمن المسافرين يأتيان في مقدمة أولوياتها، وأنها ستواصل متابعة الأوضاع بشكل دقيق إلى حين استقرارها وعودة الحركة الجوية إلى طبيعتها.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك