أعلنت طيران الإمارات تشغيل عدد محدود من الرحلات المجدولة عبر شبكتها، وذلك مع إعادة فتح المجال الجوي بشكل جزئي، مؤكدة أن هذا الجدول المؤقت سيستمر حتى إشعار آخر، مع مراقبة التطورات بشكل مستمر.
وأوضحت الشركة أن الرحلات تعمل حالياً إلى نحو 75 وجهة، مع إعطاء الأولوية للعملاء الذين لديهم حجوزات مسبقة، مشيرة إلى إمكانية التحقق من توفر المقاعد وحالة الرحلات، عبر موقعها الإلكتروني قبل التوجه إلى المطار.
وأشارت الناقلة، في بيان سابق صباح الخميس، إلى أنها خلال يومي 5 و6 مارس/ آذار، ستشغّل أكثر من 100 رحلة من وإلى دبي، لنقل المسافرين إلى وجهاتهم، إضافة إلى شحن المواد الأساسية مثل المواد سريعة التلف والأدوية.
وتشمل الرحلات الحالية أكثر من 40 دولة عبر أوروبا وآسيا وإفريقيا والأمريكتين وأستراليا، ضمن جدول تشغيل محدود، أبرزها الصين، اليابان، الهند باكستان، مصر، السعودية، المغرب، الولايات المتحدة، وكندا.
وأكدت طيران الإمارات أنه يُسمح للمسافرين العابرين عبر دبي بمواصلة سفرهم فقط في حال كانت رحلة المتابعة إلى وجهتهم النهائية مؤكدة، داعية المسافرين إلى عدم التوجه إلى المطار ما لم يكن لديهم حجز مؤكد.
وأضافت أن جدول العمليات سيتم تحديثه تباعاً وفق تطورات الوضع، مع نشر آخر التحديثات عبر الموقع الإلكتروني، كما حثت المسافرين على متابعة حالة الرحلات والتحقق من البريد الإلكتروني للاطلاع على أي تغييرات أو إلغاءات محتملة قبل السفر.
وفيما يتعلق بالمسافرين المتأثرين، أوضحت الشركة أن العملاء الذين لديهم حجوزات للسفر بين 28 فبراير و31 مارس يمكنهم إعادة الحجز إلى الوجهة نفسها حتى 30 إبريل من دون رسوم إضافية، أو طلب استرداد قيمة التذكرة، سواء عبر الموقع الإلكتروني أو من خلال وكالات السفر التي تم الحجز عبرها.
كما دعت الشركة العملاء إلى تحديث بيانات الاتصال في صفحة إدارة الحجز لتلقي الإشعارات المتعلقة بالرحلات، مشيرة إلى أن جميع نقاط إنجاز إجراءات السفر داخل المدينة في دبي مغلقة مؤقتاً حتى إشعار آخر.
وأكدت طيران الإمارات أن سلامة المسافرين وأفراد الطاقم تبقى على رأس أولوياتها، معربة عن تقديرها لتفهم العملاء وصبرهم خلال هذه الفترة.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك