أعلنت محافظة بني سويف، عن تخصيص أرقام وخطوط ساخنة ووسائل تواصل مباشرة لتلقي شكاوى المواطنين والإبلاغ عن أي مخالفات تتعلق بعدم التزام سائقي سيارات الأجرة بتعريفة الركوب المقررة، وذلك في إطار توجيهات اللواء عبد الله عبد العزيز محافظ بني سويف بضرورة إحكام الرقابة على منظومة النقل بالمحافظة وحماية المواطنين من أي محاولات للاستغلال.
بني سويف تخصص خطوطًا ساخنة لتلقي شكاوى المواطنين.
وأكدت المحافظة، في بيان لها، أن هذه الخطوة تأتي في إطار الحرص على ضبط منظومة النقل الداخلي وتحقيق الانضباط في تطبيق التعريفة الرسمية لسيارات الأجرة والسرفيس، بما يضمن الحفاظ على حقوق المواطنين ومنع أي تجاوزات قد تحدث من بعض السائقين، خاصة في أوقات الذروة أو المناسبات المختلفة.
وأوضحت المحافظة أنه تم تخصيص عدد من قنوات التواصل المباشر لتلقي الشكاوى والبلاغات من المواطنين على مدار اليوم، بما يتيح سرعة التعامل مع أي مخالفات يتم رصدها في هذا الشأن، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال المخالفين وفقًا للقوانين واللوائح المنظمة.
بني سويف تدعو المواطنين للإبلاغ عن استغلال سائقي الأجرة.
وأشارت إلى أنه يمكن للمواطنين ببني سويف الإبلاغ الفوري عن أي تجاوزات أو مخالفات من خلال الخط الساخن لمحافظة بني سويف رقم 114، والذي يستقبل الشكاوى والبلاغات المتعلقة بالخدمات المختلفة داخل المحافظة، إلى جانب الخط الساخن لإدارة مرور بني سويف رقم 136، الذي يتولى متابعة الشكاوى المرتبطة بحركة المرور وتعريفة الركوب.
كما أتاحت المحافظة وسيلة إضافية للتواصل مع المواطنين عبر استقبال الرسائل والشكاوى من خلال تطبيق" واتس آب" على الرقم 01508800285، حيث يمكن للمواطنين إرسال تفاصيل الشكوى أو المخالفة مدعمة بالمعلومات اللازمة مثل خط السير أو رقم السيارة، بما يسهم في سرعة فحص الشكوى والتعامل معها بشكل فوري.
وشدد محافظ بني سويف، على استمرار حملات المتابعة والرقابة الميدانية بالتنسيق بين الأجهزة التنفيذية والجهات المعنية، لضمان الالتزام بالتعريفة المحددة ومنع أي استغلال للمواطنين، مؤكدة أن جميع الشكاوى التي يتم تلقيها سيتم التعامل معها بجدية واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة تجاه المخالفين.
ونقدم لكم من خلال موقع (فيتو)، تغطية ورصدًا مستمرًّا على مدار الـ 24 ساعة لـ أسعار الذهب، أسعار اللحوم، أسعار الدولار، أسعار اليورو، أسعار العملات، أخبار الرياضة، أخبار مصر، أخبار اقتصاد، أخبار المحافظات، أخبار السياسة، أخبار الحوداث، ويقوم فريقنا بمتابعة حصرية لجميع الدوريات العالمية مثل الدوري الإنجليزي، الدوري الإيطالي، الدوري المصري، دوري أبطال أوروبا، دوري أبطال أفريقيا، دوري أبطال آسيا، والأحداث الهامة و السياسةالخارجية والداخلية بالإضافة للنقل الحصري لـ أخبار الفن والعديد من الأنشطة الثقافية والأدبية.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك