أصدرت الهيئة القومية لسكك حديد مصر بياناً رسمياً تعلن فيه عن تشغيل رحلة خاصة بالقطار رقم 1945 والمصنف كدرجة ثالثة مكيفة ليعمل على خط أسوان وصولاً إلى القاهرة وذلك في يوم الأحد الموافق الثاني عشر من شهر أبريل لعام 2026.
ويأتي هذا القرار في إطار حرص الهيئة على خدمة جمهور الركاب وتوفير سبل الراحة للمسافرين على خطوط الوجه القبلي وقد تحدد موعد انطلاق القطار من محطة أسوان ليكون في تمام الساعة الحادية عشرة والنصف صباحاً ويستمر في مسيره حتى يصل إلى محطة القاهرة في تمام الساعة العاشرة بعد منتصف الليل وعشر دقائق وفقاً لجدول التشغيل المرفق بالقرار.
طرق حجز التذاكر والوسائل الرقمية المتاحة للجمهوروفي إطار سعي الهيئة للتيسير على المواطنين وتجنب الزحام فقد أتاحت الحصول على تذاكر السفر من خلال منظومة دفع متنوعة وشاملة تبدأ من شبابيك التذاكر التقليدية المنتشرة في جميع محطات الهيئة بالإضافة إلى إمكانية الحجز عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة أو من خلال التطبيق المخصص للهواتف المحمولة كما وفرت الهيئة خيارات الحجز عبر ماكينات الحجز الذاتي المعروفة باسم" TVM" والمتواجدة في أغلب المحطات الرئيسية تيسيراً على الركاب الراغبين في إنهاء إجراءاتهم ذاتياً.
توسع منافذ البيع عبر شركات التحصيل الإلكتروني والخدمة الصوتيةكما مدت الهيئة خدماتها لتشمل شبكة واسعة من وكلاء البيع من خلال شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة معها والتي تتيح للركاب حجز تذاكرهم من أي مكان عبر منافذ فوري وخالص والأهلي ممكن وكذلك أمان وضامن وماجيك باي وخدماتي وأو باي بالإضافة إلى طلقة وكاش كول ومصاري وأموال وموجة وسمارت باي ووقتي ولتوفير دعم إضافي يمكن للجمهور الحجز من خلال الخدمة الصوتية على الرقم 1661 من المحمول أو عبر الرقم 09000661 فضلاً عن مكاتب المدينة التي يبلغ عددها أربعة وثلاثين مكتباً موزعة خارج المحطات في مختلف أنحاء الجمهورية بما يضمن وصول الخدمة لجميع المواطنين بسهولة ويسر.
رؤية الهيئة لتطوير مستوى الخدمات المقدمةوتؤكد الهيئة القومية لسكك حديد مصر من خلال هذه الإجراءات على استمرارها الدائم في تعزيز كفاءة التشغيل ورفع مستوى الأداء الميداني لتلبية كافة احتياجات الجمهور المتزايدة مع الالتزام التام بتقديم خدمة متميزة وعالية الجودة على مختلف خطوط الشبكة بما يتماشى مع خطة التطوير الشاملة التي تشهدها منظومة النقل في مصر حالياً.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك