رغم امتلاكها المعرفة.. روبوتات الذكاء الصحي لا تحسن التشخيص

مع زيادة الاعتماد على روبوتات الذكاء الاصطناعي للحصول على نصائح صحية، تكشف دراسة حديثة، عن مفارقة لافتة أن هذه الأنظمة تمتلك معرفة طبية قوية، لكنها لا تساعد المستخدمين فعليًا، على اتخاذ قرارات أفضل.

اضافة اعلانوبحسب تقرير نشر في موقع" العربية نت" عن موقع" The Conversation"، فإن استخدام هذه الروبوتات لم يحسن قدرة الأشخاص على تشخيص حالتهم أو تحديد وجهة العلاج المناسبة.

وقارنت الدراسة بين أشخاص استخدموا روبوتات دردشة صحية وآخرين اعتمدوا على مصادرهم الاعتيادية.

وأظهرت النتائج أن مستخدمي الذكاء الاصطناعي، كانوا أقل دقة في تحديد الحالة المرضية، ولم يحسنوا اختيار مستوى الرعاية المناسب.

لكن المفارقة أن الروبوتات نفسها، عندما تم اختبارها بشكل مستقل من دون تدخل بشري، أظهرت أداءً مرتفعًا في تحديد التشخيص المحتمل وتقديم توصيات مناسبة.

وتشير التحليلات، إلى أن الخلل لا يعود إلى نقص المعرفة، بل إلى طريقة التفاعل بين الإنسان والآلة.

ففي كثير من الحالات، لم ينتبه المستخدمون إلى التشخيص الصحيح الذي ذكره الروبوت، أو قدموا معلومات غير مكتملة، أو أساءوا فهم التفسيرات.

كما أن الواقع الطبي أكثر تعقيدًا من الأسئلة المباشرة، إذ يعتمد على الحوار والتوضيح والسياق، وهي عناصر يصعب محاكاتها بالكامل عبر أنظمة آلية.

ويرى الباحثون، أن هذه النتائج تؤكد أن الذكاء الاصطناعي ما يزال غير جاهز ليكون نقطة الدخول الأساسية للرعاية الصحية.

فالتشخيص لا يقتصر على المعرفة، بل يتطلب حكمًا سريريًا وتواصلًا إنسانيًا وفهمًا عميقًا لحالة المريض.

وفي المقابل، يمكن أن يكون لهذه التقنيات دور داعم، مثل تنظيم المعلومات الطبية أو تلخيص السجلات، بدل الاعتماد عليها لاتخاذ قرارات صحية مباشرة.

وفي النهاية، تعكس هذه النتائج أن قوة الذكاء الاصطناعي تكمن في المساعدة، لا الاستبدال، وأن الاعتماد عليه، من دون إشراف طبي قد لا يؤدي إلى قرارات دقيقة، بل ربما العكس.