عقد اللواء عمرو الغريب، محافظ المنوفية، اجتماعاً موسعاً مع مسؤولي قطاعات التأمينات والبريد وجهاز حماية المستهلك بالمحافظة، لبحث سبل تطوير آليات الأداء وضمان تقديم خدمات متميزة للمواطنين، مؤكدا أهمية التنسيق المستمر مع الإدارات المركزية لتجاوز المعوقات الإدارية والفنية، مشدداً على أن الهدف من هذه اللقاءات الدورية هو التعرف عن قرب على المشكلات الميدانية داخل القطاعات الحيوية بما يضمن تحسين جودة الحياة لأبناء المحافظة.
حلول عاجلة لأعطال التأمينات ومشكلة كهرباء" طنوب"ناقش المحافظ، معوقات العمل بفرع التأمينات الاجتماعية، ولاسيما شكاوى المواطنين من تكرار أعطال" السيستم" الجديد؛ حيث وجّه المحافظ بضرورة إنهاء هذه السلبيات خلال 10 أيام بالتنسيق مع الجهة المركزية، مع التأكيد على حسن معاملة المترددين، حيث أصدر اللواء عمرو الغريب توجيهات فورية لقطاع الكهرباء بحل مشكلة الانقطاعات غير المنتظمة بقرية" طنوب" بمركز تلا، لضمان استمرارية العمل بمكتب البريد وتيسير تقديم الخدمات البريدية والمالية للمواطنين.
تطوير المنظومة البريدية وتشديد الرقابة على الأسواقاستعرض الاجتماع، خطط العمل بقطاعي بريد شمال وجنوب المنوفية، واللذين يضمان أكثر من 280 مكتباً مطوراً وسيارات متنقلة لخدمة الملايين من أصحاب المعاشات والمستفيدين من" تكافل وكرامة"، كما تناول اللقاء جهود جهاز حماية المستهلك في ضبط الأسواق، حيث شدد المحافظ على تكثيف الحملات الرقابية المشتركة للتصدي للممارسات الاحتكارية والمغالاة في الأسعار، مع متابعة فاعلية الخط الساخن في حل شكاوى المواطنين وتوعيتهم بحقوقهم القانونية.
منظومة متابعة ميدانية لتقليل زمن انتظار المواطنينفي ختام الاجتماع، وجّه محافظ المنوفية بتكثيف الجولات الميدانية المفاجئة لتقييم أداء المصالح الحكومية على أرض الواقع وتقليل زمن انتظار المواطنين، مشددا على ضرورة تبسيط الإجراءات وتوفير بيئة خدمية لائقة تراعي احتياجات كبار السن وذوي الهمم، مشيراً إلى أن المحافظة تعمل وفق رؤية متكاملة تربط بين المتابعة الميدانية الدقيقة والتنسيق المركزي لضمان تقديم خدمات حكومية تليق بالمواطن المنوفي.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك