أعلن شريف جمعة، المشرف العام على الفرع الإقليمي لجهاز حماية المستهلك بالشرقية، أن الجهاز شن عدة حملات رقابية مكبرة على الأسواق والمخازن والمنشآت الغذائية ومحال بيع الأدوية البيطرية بمراكز ومدن المحافظة خلال شهر مارس الماضي، وذلك بالتنسيق مع هيئة الرقابة الإدارية ومديريتي التموين والطب البيطري ومباحث التموين، لتدعيم حقوق المواطنين ومواجهة الممارسات الاحتكارية.
وأسفرت الحملات، عن تحرير 75 محضراً حيال أصحاب محلات تجارية متنوعة لعدم الإعلان عن الأسعار، كما تم فحص 120 شكوى ميدانياً والعمل على إزالة أسبابها، وفي سياق نفسه، وفي مجال الطب البيطري، تم تحرير 4 محاضر ضد أصحاب مطاعم لحيازة منتجات مجهولة المصدر، ومحضر آخر ضد أصحاب محلات جزارة للذبح خارج المجازر الحكومية، مع اتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة حيال المخالفين.
وعن منظومة الشكاوى، أوضح المشرف العام أن الفرع استقبل خلال شهر مارس نحو 911 شكوى، تم حل وإزالة أسباب 860 شكوى منها، وجارٍ متابعة المتبقي، مؤكداً على فحص كافة البلاغات الواردة ضد الشركات والتعامل معها يومياً لضمان سرعة الحل وحسن التعامل مع الجمهور، تنفيذاً لتعليمات إبراهيم السجينى رئيس جهاز حماية المستهلك، وبناءً على توجيهات حازم الأشمونى محافظ الشرقية بتفعيل الرقابة والحفاظ على حقوق المستهلكين.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك